3月3日，記者從常州市教育局獲悉，教育“留學服務”一件事雙渠道辦理已經啟動。

常州市教育局堅持一個理念：即“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，加強一體化建設，以分級負責、協(xié)同聯(lián)動，構建高效運行的教育政務服務體系。統(tǒng)籌全市“留學服務”一件事業(yè)務推進和政務服務中心窗口工作人員培訓，明確責任到人。部分轄市區(qū)綜合窗口工作人員非教育局派出，也由轄市區(qū)教育局及時溝通，將政策傳達到位。

明確兩個辦理渠道：“留學服務”一件事分線上線下兩種辦理渠道。線上，辦事群眾登錄全國一體化在線政務服務平臺的留學e網通服務大廳http://zwfw.cscse.edu.cn即可辦理。后續(xù)，江蘇政務服務網“高效辦成一件事專區(qū)”在完成省級部門統(tǒng)一身份認證對接后，也可同步辦理。線下辦件的事權雖然不在市級，教育窗口不收件，但工作人員以提供現(xiàn)場咨詢導辦的方式告知群眾辦理途徑，幫助其登錄網站辦理。

留學e網通服務大廳目前已經完善了留學存檔、學歷學位認證、就業(yè)報到、公派留學四項服務功能。通過構建全鏈條、一站式數(shù)字化服務體系并提供相應的辦事指南，教育系統(tǒng)持續(xù)深化推動“留學服務”一件事提質增效，進一步提升留學服務群眾體驗感和獲得感。