黃山腳下，黃山區(qū)湯口鎮(zhèn)正經(jīng)歷一場美麗的蛻變。曾經(jīng)，這個黃山門戶以“農(nóng)家樂和低端酒店”聞名，卻也因“小散亂”的經(jīng)營格局飽受詬病。惡性競爭、游客投訴、設(shè)施陳舊，成為制約發(fā)展的瓶頸。如今，走在湯口街頭，精品民宿與品牌酒店相映成趣，標準化服務(wù)取代了無序競爭，游客的笑臉成為最美風景。這場嬗變，源于湯口鎮(zhèn)錨定現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的堅定選擇，更得益于酒店業(yè)從低端到集群的轉(zhuǎn)型升級之路。

芳村新村的變遷，是這場變革的生動縮影?！耙郧案髯龈鞯霓r(nóng)家樂，互相壓價，服務(wù)質(zhì)量也參差不齊?！碑?shù)卮迕窕貞浀?。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2023年，鎮(zhèn)村兩級啟動基礎(chǔ)設(shè)施提升項目，引導村民將農(nóng)家樂升級為民宿集群。其中，30戶村民選擇“抱團取暖”，將自家房屋統(tǒng)一提升后加盟連鎖酒店?！敖柚脚_的流量和管理，我們實現(xiàn)了從‘房東’到‘股東’的轉(zhuǎn)變?！比缃?，芳村宿集內(nèi)獨立民宿與連鎖酒店并存，年平均入住率穩(wěn)定在60%以上。

2023年，湯口酒店業(yè)協(xié)會順勢成立，推動低端酒店改造升級，加盟知名連鎖品牌。品牌方帶來的標準化管理體系，讓服務(wù)水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍?！芭涮子闷方y(tǒng)一采購，專業(yè)店長駐店管理，投訴量大幅下降?！睌?shù)據(jù)顯示，今年以來有效投訴量較去年同期下降52.5%。與此同時，品牌平臺的會員引流機制，為酒店帶來穩(wěn)定客源，科學的定價策略避免了惡性競爭。截至目前，鎮(zhèn)域累計接待過夜游客達200余萬人次，游客“留下來”的意愿明顯增強。

酒店業(yè)的集群化發(fā)展，為湯口經(jīng)濟注入強勁動力。今年以來，鎮(zhèn)域固投在庫項目18個，其中12個系酒店類項目；限上商貿(mào)企業(yè)營收總額3.76億元，同比增長3.54%；規(guī)上服務(wù)業(yè)營收實現(xiàn)4.2億元，同比增長12.28%；其中湯口地區(qū)納入GDP核算的住宿業(yè)拉升全區(qū)住宿業(yè)增幅19.9個百分點。

如今的湯口，已先后成功爭創(chuàng)省級商文旅融合發(fā)展集聚區(qū)、省級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，正在創(chuàng)建省級服務(wù)業(yè)集聚創(chuàng)新區(qū)。從“低端旅宿”到“中高端酒店集群”，湯口鎮(zhèn)用實踐證明了轉(zhuǎn)型升級的價值。正如當?shù)亟?jīng)營者所說：“我們不再只是黃山的集散地，而是正在成為值得停留的風景?！?/p>