記者15日從市住建局了解到,《物業(yè)服務企業(yè)信用評價標準(試行)》近日發(fā)布。該標準的發(fā)布對于加強物業(yè)服務行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)服務市場秩序起到了積極作用。
標準分基礎信息、良好信息、失信信息三部分對物業(yè)服務企業(yè)進行考核評判?;A信息考核注冊情況、從業(yè)人員、經(jīng)營業(yè)績、黨建工作5個方面情況;良好信息考核保障簡歷、獲得榮譽和社會責任3個方面情況。其中規(guī)定“近3年獲得各級黨委、政府及其他國家機關,法律、法規(guī)授權的具有公共事務管理職能的組織表彰的,按國家、省、市、縣(區(qū)、市)、街道五級,分別加5分、4分、3分、2分、1分”“年內(nèi)慈善救助、社會公益捐贈5000元以上的,一次加1分”;失信信息考核司法裁判、行政執(zhí)法、信息瞞報、負面輿情、安全事故等多個方面。其中規(guī)定“物業(yè)服務企業(yè)承擔主要責任的法院判決、仲裁的生效裁決每一案件扣5分”“未按規(guī)定公示、分配公共收益情況的,經(jīng)核實,一次扣5分。未按規(guī)定公示管理、服務、收費信息,擅自調(diào)整和違規(guī)收取相關費用,經(jīng)核實,一次扣5分”。此外,標準還將“經(jīng)司法機關或行政機關確認,挪用、騙取、套用住宅專項維修資金的”“物業(yè)服務合同終止后,物業(yè)服務企業(yè)拒不退出區(qū)域,經(jīng)縣級以上物業(yè)管理主管部門責令限期退出,逾期仍不退的”等行為列為一票否決項。


