10月22日下午，市委書(shū)記高屹在市信訪(fǎng)局接待來(lái)訪(fǎng)群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，依法依規(guī)、用心用情做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作，在解決急難愁盼問(wèn)題中增強(qiáng)群眾獲得感。

在市信訪(fǎng)局1號(hào)接待室，來(lái)訪(fǎng)群眾分別反映了房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、房屋拆遷安置等方面問(wèn)題。高屹認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求和意見(jiàn)，并與市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)商量解決方法，逐一給予明確回復(fù)；接訪(fǎng)結(jié)束后，還與部門(mén)、屬地干部一同會(huì)商企業(yè)反映的項(xiàng)目土地過(guò)戶(hù)等問(wèn)題。高屹指出，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、房屋拆遷安置、項(xiàng)目土地過(guò)戶(hù)等問(wèn)題關(guān)乎群眾利益和營(yíng)商環(huán)境，要本著對(duì)群眾和企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，“容缺受理”、快速辦理，盡快解決歷史遺留問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾和企業(yè)的合法權(quán)益；要設(shè)身處地、實(shí)事求是地考慮來(lái)訪(fǎng)群眾的難處，在做好法律法規(guī)宣傳和政策解釋的同時(shí)，切實(shí)幫助群眾減少損失、渡過(guò)難關(guān)。

高屹?gòu)?qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)工作作為黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。各地各部門(mén)要提高政治站位、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的共性問(wèn)題、典型問(wèn)題，舉一反三、完善制度，落實(shí)責(zé)任、跟蹤反饋，把矛盾發(fā)現(xiàn)在早、解決在小，推動(dòng)信訪(fǎng)工作依法規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)，真正把信訪(fǎng)工作做到群眾心坎上，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。

市領(lǐng)導(dǎo)李寧一同接訪(fǎng)。