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寧波

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寧波社??ù蛲?58項(xiàng)民生服務(wù)

一張小小社??ǎ?lián)政務(wù)服務(wù)、交通出行、文旅消費(fèi)、社區(qū)治理等258項(xiàng)高頻應(yīng)用。今年推出“一卡通”惠民樂享體驗(yàn)專線,新建5個(gè)社??ā耙豢ㄍā蔽磥?lái)社區(qū)——寧波市32個(gè)部門聯(lián)動(dòng),以“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與”工作格局,通過(guò)跨部門協(xié)同與數(shù)據(jù)融合,創(chuàng)新探索社??ň用穹?wù)“一卡通”的寧波路徑。

截至2025年3月,全市社保卡持卡人數(shù)累計(jì)達(dá)1042.7萬(wàn)人,動(dòng)態(tài)覆蓋常住人口,電子社??ɡ塾?jì)簽發(fā)844.7萬(wàn)張。自2020年被確定為全國(guó)第一批社??ā耙豢ㄍā眲?chuàng)新試點(diǎn)城市以來(lái),這張“小卡片”以“一卡多用+一卡通用+多卡融合”的實(shí)踐,破解了民生服務(wù)“多卡并行”的痛點(diǎn),打造社??ā耙豢ㄍā惫芾矸?wù)新模式。

聚焦群眾多元化需求,我市在民生“關(guān)鍵小事”上取得實(shí)效。居民憑實(shí)體社??ǎ娮由绫?ǎ┛稍诰€下窗口辦理153個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在“寧波辦事”自助終端辦理500個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的超23萬(wàn)家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受醫(yī)院掛號(hào)、診療和結(jié)算等服務(wù)。此外,養(yǎng)老待遇、失業(yè)待遇、基礎(chǔ)人才購(gòu)房補(bǔ)貼等69項(xiàng)待遇直接發(fā)放到社保卡賬戶,2024年累計(jì)發(fā)放金額464億元,惠及2070萬(wàn)人次。

社??ǖ摹俺芰Α痹絹?lái)越多,應(yīng)用場(chǎng)景從交通出行、旅游觀光延伸至文化體驗(yàn)、商戶消費(fèi)、住宿登記等民生領(lǐng)域,服務(wù)覆蓋廣度與深度不斷提升。在交通互聯(lián)領(lǐng)域,我市在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)336個(gè)互聯(lián)互通城市居民刷實(shí)體社??ǎ俗步煌ㄏ硎堋巴谴觥?,自2023年5月以來(lái)市外居民刷卡超501萬(wàn)人次,金額超1275萬(wàn)元。文旅體驗(yàn)方面,全國(guó)持卡人還可憑實(shí)體社保卡(電子社??ǎ┰谌?4個(gè)圖書館免費(fèi)借閱圖書、免費(fèi)暢游16個(gè)博物館,持卡游覽天一閣、奉化溪口等65個(gè)景區(qū)。

今年寧波將推出“一卡通”惠民樂享體驗(yàn)專線。首批打造了甬韻書香、歲月漫步、爛漫青蔥、青春風(fēng)華、親子樂游五個(gè)特色主題線路,涵蓋了天一閣、慈城古縣城、三江夜游等優(yōu)質(zhì)資源。

通過(guò)聯(lián)動(dòng)商戶推出優(yōu)惠活動(dòng),讓大家用社??ㄏM(fèi)更實(shí)惠,釋放消費(fèi)活力。全國(guó)持卡人憑實(shí)體社??稍谌?95家線下“特約商戶”享受不同程度的折扣優(yōu)惠。

社保卡“一卡通”如何賦能數(shù)智化未來(lái)社區(qū)建設(shè)?在寧波首個(gè)社保卡“一卡通”未來(lái)社區(qū)試點(diǎn)萬(wàn)安社區(qū),一張社保卡串聯(lián)起居家養(yǎng)老、食堂助餐、圖書借閱等社區(qū)各類場(chǎng)景,居民通過(guò)刷卡、掃碼或人臉識(shí)別即可進(jìn)入公共場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)“無(wú)感通行”。該社區(qū)創(chuàng)新推出全國(guó)首個(gè)城市社保卡合作銀行共享農(nóng)場(chǎng),提供休閑娛樂、活動(dòng)聚會(huì)、農(nóng)事體驗(yàn)等多元服務(wù)。這一試點(diǎn)做法得到人社部、省人社廳高度評(píng)價(jià)。今年,寧波將新建5個(gè)社??ā耙豢ㄍā蔽磥?lái)社區(qū),為居民打造更便捷的智慧生活體驗(yàn)。

為提升服務(wù)效能,寧波優(yōu)化“就近辦+線上辦+同號(hào)辦”模式。通過(guò)深化“社銀合作”,全市7家合作銀行的1485個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都能“一站式”辦理社保卡業(yè)務(wù)。積極推行線上辦理、親情代辦、跨省通辦,累計(jì)線上服務(wù)超73萬(wàn)人次。在全省率先推出社??ā巴?hào)換卡”業(yè)務(wù),384個(gè)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理,今年將擴(kuò)增同號(hào)換卡即辦網(wǎng)點(diǎn)100家。

此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能,建設(shè)寧波“一卡通”平臺(tái)和App,為各類群體提供展碼應(yīng)用、線上辦事、咨詢答疑等精準(zhǔn)服務(wù),將社??ā耙豢ㄍā逼脚_(tái)打造成寧波市居民服務(wù)統(tǒng)一入口。

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