家紡作為海門區(qū)的重要產業(yè)之一,在全國乃至全球市場占有很大份額。當下,不少家紡企業(yè)通過電商平臺拓寬銷路,隨之而來的是因家紡質量良莠不齊而產生的消費者投訴舉報情況突出。
為增強電商從業(yè)者守法經營意識,維護廣大消費者的合法權益,11月6日,海門區(qū)市監(jiān)局對海門區(qū)家紡電商網絡交易信用“C級”主體開展集中約談,進一步規(guī)范“雙十一”期間家紡產品網絡市場秩序。
約談會上,海門區(qū)市監(jiān)局綜合監(jiān)管科介紹了家紡電商網絡交易信用評分評級規(guī)則和對應的監(jiān)督管理措施,詳細解讀了家紡電商網絡交易信用監(jiān)管工作的目的和意義,并結合《電子商務法》《網絡交易管理辦法》等法律法規(guī)對電商經營者進行了提醒告誡,督促經營主體切實履行主體責任、誠信守法經營。此外,綜合監(jiān)管科還針對電商經營活動中的常見問題和典型案例進行了深入剖析,引導經營者在廣告發(fā)布、產品質量、價格行為、售后服務等方面切實強化自律意識和法律意識,及時開展自查自糾,共同營造良好的網絡交易市場環(huán)境。
會上,16家參加約談的電商經營者簽署了《合規(guī)經營承諾書》。他們紛紛表示,將進一步加強經營信息發(fā)布審核和產品質量把控,自覺做好企業(yè)年度申報工作,建立良好的企業(yè)信用記錄。
今年以來,海門區(qū)市監(jiān)局以分級分類的措施增強家紡經營主體網絡交易監(jiān)管的針對性和實效性,推動監(jiān)管工作由事后處置向事前預警,各項監(jiān)管措施由物理整合向高效融合轉變,實現(xiàn)網絡交易線上線下一體化監(jiān)管,政商協(xié)同交流共治。下一步,海門區(qū)市監(jiān)局將繼續(xù)落實網絡交易信用監(jiān)管各項舉措,鞏固良好的工作局面,營造電商經濟健康發(fā)展環(huán)境。


