3月25日上午,市委副書記、市長韋秀芳到涂山風(fēng)景區(qū)調(diào)研景區(qū)運營管理并現(xiàn)場辦公。副市長吳永彬參加。
韋秀芳一行先后來到景區(qū)停車場、游客服務(wù)中心、觀景平臺等處,實地察看項目運營情況,并與管委會負(fù)責(zé)人深入交流,詳細(xì)了解景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升、服務(wù)管理及市場開拓等情況,現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)解決當(dāng)前運營管理工作中存在的問題。
韋秀芳強調(diào),涂山是蚌埠市乃至皖北地區(qū)難得的風(fēng)景名勝區(qū),承載著深厚悠久的歷史文化。禹會區(qū)、涂山風(fēng)景區(qū)管委會及相關(guān)市直部門要在硬件提升上出實招,堅持以游客需求為導(dǎo)向,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)升級和隱患整改,精細(xì)化做好運營管理,加強停車場、游客服務(wù)中心、景區(qū)廁所、景區(qū)道路、登山步道、交通工具、景區(qū)設(shè)備等公共設(shè)施維修管護(hù),優(yōu)化標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置,筑牢景區(qū)安全防線。要在軟件服務(wù)上增溫度,加強旅游從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn),全方位提升溝通技巧與服務(wù)素養(yǎng),用心用情做好各項服務(wù)保障工作。要在品牌營銷上求突破,創(chuàng)新策劃文旅活動,堅持線上線下聯(lián)動,豐富產(chǎn)品供給,依法規(guī)范旅游市場秩序,持續(xù)提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì),不斷擦亮涂山文旅品牌,全力為游客打造文明、安全、舒適、便捷的出行體驗。(記者 楊露露)



