“向左轉頭，向右轉頭，眨眨眼……”11月24日，在宿遷經開區(qū)黃河街道隆源社區(qū)歐洲花園小區(qū)，該小區(qū)黨支部的黨員志愿者走訪行動不便的老年人，手把手指導他們通過線上平臺，進行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證，貼心的服務贏得不少老年人的稱贊。

據了解，2006年交付的歐洲花園小區(qū)，共有82棟住宅樓、2597戶居民，常住人口近6500人。2020年5月，該小區(qū)黨支部正式成立，精心打造的“黨群微家”成為服務居民的重要陣地。

這個“黨群微家”功能分區(qū)清晰合理：黨員學習交流室配備書籍和多媒體設備，為黨員提供良好的學習環(huán)境；休閑娛樂活動室配置棋牌、文房四寶，滿足居民日常文化需求；便民服務中心則隨時響應群眾訴求。

“我們始終堅持需求導向，整合資源拓展服務功能。”歐洲花園小區(qū)黨支部書記朱月介紹，一方面，該小區(qū)黨支部積極聯(lián)動共建單位和在職黨員開展活動，形成服務合力；另一方面，每月召開“樓長圓桌會”，精準收集居民在環(huán)境衛(wèi)生、設施維修、鄰里糾紛等方面的訴求，并及時協(xié)調解決。

今年8月，在歐洲花園小區(qū)黨支部推動下，困擾居民多年的監(jiān)控設施老化問題得到徹底解決。“多虧小區(qū)黨支部牽頭申請房屋維修基金，現(xiàn)在單元樓門口和道路上都安裝了新監(jiān)控，我們住得更安心了?！本用裢跖繚M意地說。

據了解，依托“黨群微家”，歐洲花園小區(qū)黨支部精心策劃各類服務活動，今年以來，陸續(xù)開展垃圾分類宣傳、普法講座、消防安全演練、防詐騙宣講等活動，既豐富了居民業(yè)余生活，又提升了大家的安全意識和法治觀念?！拔覀儗⒁杂袦囟鹊姆沾罱āB心橋’，全力提升居民的獲得感、幸福感?！敝煸抡f。

11月23日上午，在宿遷經開區(qū)黃河街道隆源社區(qū)的中豪國際花園小區(qū)，一場義剪活動有序開展，黨員志愿者專注地為居民修剪頭發(fā)?！靶^(qū)黨支部經常開展義剪活動，這樣的服務太貼心了！”看著新發(fā)型，居民張先生臉上洋溢著滿意的笑容。

據了解，中豪國際花園小區(qū)黨支部成立于2020年6月，為將便民服務送到“家門口”，該小區(qū)黨支部牽頭成立“小背包志愿服務隊”，將熱心居民、黨員吸納其中。如今，這支隊伍常態(tài)化開展“中醫(yī)針灸理療”“義剪”“家電維修”等便民活動。

中豪國際花園小區(qū)黨支部書記肖麗娜告訴記者，該小區(qū)還選優(yōu)配強49名“黨員樓棟長”，推行交辦、督辦、幫辦、代辦“四辦”工作法，及時回應居民訴求?！敖衲?月，小區(qū)南門附近下水管道突然堵塞，污水外溢影響通行，小區(qū)‘黨員樓棟長’反映這一情況后，我們隨即協(xié)調施工人員到現(xiàn)場處置，快速解決了問題，高效的行動獲得了居民的點贊?！毙惸日f。

在中豪國際花園小區(qū)消防管網改造現(xiàn)場，施工人員有序忙碌著。據了解，此前，該小區(qū)部分消防栓無水、水壓不足，不少居民對此表示擔憂。“考慮到消防系統(tǒng)維修工程量大、費用高，我們安排專人對接相關部門，協(xié)助整理材料、申請房屋維修基金，目前工程進展順利，預計12月初完工?！毙惸日f。

從線上認證的耐心指導到“義剪”服務的貼心陪伴，從監(jiān)控升級的安心守護到管道疏通的及時解憂……宿遷經開區(qū)黃河街道隆源社區(qū)轄區(qū)內的小區(qū)以一件件實事為抓手，用精準服務回應群眾期盼，不僅織密了與居民的“連心網”，更讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。（記者 朱婉菁）