原題：暖心超市

　　在這能喝口熱水歇歇腳

　　“叮咚——?dú)g迎光臨美宜佳?！蓖砩?點(diǎn)，這家位于江蘇南京市邁皋橋地鐵站旁的超市迎來繁忙時(shí)刻。

　　放眼看，店內(nèi)擺滿了食品、日用品，一名長(zhǎng)發(fā)姑娘挑選好鮮奶、三明治還有大桶水，走到柜臺(tái)結(jié)賬?！澳愫?。”店長(zhǎng)張生有印象，這是位“老面孔”，經(jīng)常在這時(shí)來店里，她也代表著這家超市的最大客群——在附近居住或者換乘的市民。

　　邁皋橋地鐵站周邊有5個(gè)社區(qū)、約4萬居民，這里還是城北片區(qū)的交通樞紐，每天有10萬人次搭乘地鐵，其中許多人順路到超市購物。長(zhǎng)發(fā)姑娘說，來這里買早餐，是她生活中一份小小的儀式感。

　　“叮咚”聲不斷，張生埋頭結(jié)賬，再抬眼就看到進(jìn)來了一群拿著烤串的年輕人。正因這里客流密集，晚上的夜市紅紅火火，200多個(gè)攤位擺出300多米，每天吸引超過5000名消費(fèi)者。

　　“早上5點(diǎn)半就有人來買早點(diǎn)，深夜三四點(diǎn)仍有夜市未散，我們店24小時(shí)都有顧客。”張生介紹，店員三班倒，他負(fù)責(zé)下午4點(diǎn)到晚上12點(diǎn)的中班段。

　　看到穿著紅馬甲的錢兆生走進(jìn)來，張生就知道已經(jīng)11點(diǎn)多了，因?yàn)樗墙煌屑~的夜掃保潔員。“晚上10點(diǎn)半來，先把廣場(chǎng)清掃一遍，休息一陣，再將夜市的垃圾清理一下，12點(diǎn)半下班?！卞X兆生在柜臺(tái)旁接了熱水，坐下來休息。他指了指便利店玻璃上的提示：暖心驛站提供免費(fèi)熱水、愛心雨傘、充電服務(wù)……

　　一旁，還坐著等待接單的外賣騎手?！斑@里可以喝口熱水休息一下。”外賣小哥于琮領(lǐng)記得，有一天突發(fā)暴雨，他渾身濕透沖進(jìn)超市，不僅喝到了熱姜茶，還借到了雨衣，此后他經(jīng)常會(huì)來店里接杯水。

　　南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道邁皋橋街社區(qū)黨委書記楊琴說，社區(qū)與這家24小時(shí)超市積極聯(lián)動(dòng)，設(shè)立“暖心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人、夜市管理人員、外賣騎手、社區(qū)志愿者提供熱水補(bǔ)給、臨時(shí)休憩等服務(wù)；社區(qū)同步調(diào)配資源，補(bǔ)充應(yīng)急物資，攜手構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)，在基層治理實(shí)踐中，探索共建共享共治新模式。

　　張生翻開臺(tái)賬，店里每天有客流500人次，日均營(yíng)業(yè)額6000元，扣除成本，每月利潤(rùn)1萬元出頭。一筆筆賬單記錄著的，是生活，也是民生。

　　現(xiàn)場(chǎng)素描：

　　臺(tái)賬記錄的，是看得見的民生賬本，但“看不見”的賬本同樣溫暖。

　　什么是“看不見”的賬本?便利店每天接待超過40人次的環(huán)衛(wèi)工人、夜市管理人員、外賣騎手等民生服務(wù)領(lǐng)域的戶外工作者。由于工作原因，他們大多只來得及接一杯熱水，短暫休息十來分鐘，幾乎不產(chǎn)生“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。但在張生看來，這是更有意義的“為民賬本”——一杯熱茶中，升騰著24小時(shí)便利店的溫暖，也蘊(yùn)藏了城市治理的溫度。