為更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求，高淳區(qū)著力打造讓企業(yè)滿意、群眾暖心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全力深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。

一是健全服務(wù)體系。構(gòu)建省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)高淳旗艦店、街鎮(zhèn)服務(wù)站和村（社區(qū)）服務(wù)點三級體系，全面實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上咨詢、反饋，提升事項線上辦理率。今年以來，線上累計辦件57400件、同比上漲5.02%。

二是深化改革試點。推進(jìn)基層高頻事項“一平臺”辦理試點全覆蓋，協(xié)調(diào)民政、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、稅務(wù)等部門全面參與“一平臺”工作，切實減輕基層人員負(fù)擔(dān)。

三是改善辦事體驗。強化窗口工作人員作風(fēng)建設(shè)，通過“辦不成事反映窗口”、意見箱、“碼”上投訴等方式，多渠道收集群眾意見建議，切實做到民有所呼、政有所為。