2025年，滁州市住房公積金管理中心積極響應(yīng)“創(chuàng)新之問(wèn)”，緊緊圍繞國(guó)務(wù)院提振消費(fèi)舉措和中央城市工作會(huì)議精神，聚焦住房公積金領(lǐng)域的民生關(guān)切，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，奮力交出住房公積金高質(zhì)量發(fā)展新答卷。
高頻事項(xiàng)智能審批，提取資金“實(shí)時(shí)到”
大力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，通過(guò)在系統(tǒng)中嵌入審批要素標(biāo)準(zhǔn)，租房、離職、退休、償還公積金貸款等高頻提取業(yè)務(wù)實(shí)施系統(tǒng)智能審批，提取資金秒達(dá)賬。1-8月，累計(jì)辦件5.22萬(wàn)筆,提取資金3.79億元。
委托提取自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，便捷服務(wù)“按月享”
簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，通過(guò)部門(mén)數(shù)據(jù)共享，推出償還個(gè)人住房商業(yè)性貸款委托按月提取住房公積金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)提取業(yè)務(wù)自動(dòng)化、精準(zhǔn)化，申請(qǐng)人一次授權(quán)后，提取資金便可按月自動(dòng)劃轉(zhuǎn)到賬。1-8月，累計(jì)辦件137筆,提取金額24.74萬(wàn)元。
優(yōu)化流程簡(jiǎn)化材料，政務(wù)事項(xiàng)“集成辦”
牽頭多部門(mén)推進(jìn)“住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房一件事”聯(lián)合辦理，整合網(wǎng)簽備案、貸款審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、稅費(fèi)申報(bào)、征信查詢等涉及多部門(mén)、多環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理，業(yè)務(wù)耗時(shí)由21天縮短為12天。1-8月，累計(jì)辦件33筆，發(fā)放貸款1222.3萬(wàn)元。配合其他牽頭部門(mén)開(kāi)通10項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”，有效提升了群眾的辦事體驗(yàn)。
金銀合作持續(xù)深化，企業(yè)難題“迎刃解”
聯(lián)合16家商業(yè)銀行推出“公積金信用貸”，為誠(chéng)信企業(yè)開(kāi)辟融資綠色通道，有效緩解了企業(yè)融資難題，為地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)注入動(dòng)力。1-8月，發(fā)放“公積金信用貸”127筆、4.2億元。
群眾需求量身定制，提醒短信“精準(zhǔn)送”
為繳存人構(gòu)建用戶畫(huà)像，精準(zhǔn)定位個(gè)性需求，變被動(dòng)等候?yàn)橹鲃?dòng)服務(wù)。通過(guò)12329住房公積金短信平臺(tái)為繳存職工按需推送短信，按公積金業(yè)務(wù)類型智能梳理，對(duì)已達(dá)法定退休年齡且符合銷戶、貸款結(jié)清且符合再次貸款、仍在償還商業(yè)住房貸款符合劃轉(zhuǎn)提取條件等，群發(fā)可申請(qǐng)辦理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的服務(wù)提醒短信，1-8月，免費(fèi)向繳存職工推送繳存入賬、提取出賬、業(yè)務(wù)辦結(jié)、還款提醒等10類住房公積金服務(wù)短信累計(jì)341.15萬(wàn)條。
強(qiáng)化內(nèi)部管控機(jī)制，筑牢安全“防護(hù)網(wǎng)”
全省首家業(yè)務(wù)系統(tǒng)上“云”管理，核心數(shù)據(jù)實(shí)施政務(wù)云平臺(tái)、本地機(jī)房、異地機(jī)房三處存儲(chǔ)備份。今年4月起在網(wǎng)絡(luò)核心區(qū)域部署AI智能機(jī)器人，實(shí)施7x24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)巡檢，提升網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力。開(kāi)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)存量數(shù)據(jù)治理，今年1-8月，共完成90個(gè)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)項(xiàng)整改，數(shù)據(jù)合格率達(dá)98.61%。開(kāi)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限配置及資金支付情況專項(xiàng)稽核，對(duì)系統(tǒng)中331項(xiàng)功能菜單重新分類梳理，科學(xué)確定各崗位職責(zé)與權(quán)限，從崗位設(shè)置到人員分工實(shí)行互相牽制。同時(shí)按月開(kāi)展業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患電子稽查，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，保障繳存職工合法權(quán)益。
展望未來(lái)，滁州市住房公積金管理中心將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新，為繳存職工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)“住有所居”“住有優(yōu)居”的目標(biāo)，為住房公積金高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
