9月19日，在遂昌縣城的一間會議室里，來自市直機關工委、市應急管理局、市科學技術(shù)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等12家麗水市直部門組成的服務隊，與遂昌當?shù)仄髽I(yè)及基層單位進行面對面交流。針對企業(yè)用工、特殊人群技能培訓、國內(nèi)外市場拓展、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等具體訴求，各部門負責人用心“解題”，現(xiàn)場給出針對性的破難舉措，思路清晰、辦法有效。

這是以“辦實事、解難題、助共富”為主題的麗水市機關黨建直通車“開”進遂昌縣，開展“助企、強鏈、富民”專場服務活動中的一個具體場景。本次直通車確定了11項需求清單及16項服務清單，既聚焦化工園區(qū)精細化管理的“產(chǎn)業(yè)課題”、共富工坊訂單單一的“增收難題”，也涵蓋企業(yè)產(chǎn)學研合作的“創(chuàng)新命題”、特殊人群技能培訓的“民生考題”，實現(xiàn)供需精準對接。

2023年6月，麗水市直機關工委緊跟全省步伐，開展“辦實事、解難題、助共富”機關黨建直通車活動，引導全市各級機關黨員干部走出辦公室，下沉到企業(yè)里、群眾中，通過政策解讀指導、技術(shù)精準支撐、資源高效鏈接等多元化服務，打通服務基層的“最后一公里”。

“基層的很多需求問題，單靠基層力量去解決，存在‘資源不足、經(jīng)驗不夠、渠道不寬’等難處。”麗水市直機關工委相關負責人介紹，機關黨建直通車的價值，就在于打破“市縣壁壘”“部門界限”，把市直的“優(yōu)勢資源”和基層的“迫切需求”精準匹配，凝心聚力解決群眾、企業(yè)、基層的“關鍵小事”。

3年來，麗水市機關黨建直通車深入各縣（市、區(qū)），先后舉辦專場活動10余場，累計現(xiàn)場服務事項207個，解決各類實際問題491個，源源不斷把機關黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為改革優(yōu)勢、發(fā)展勝勢、治理效能。

從調(diào)研摸排到匹配供需，既有組團服務，也有靶向破難。在麗水經(jīng)開區(qū)，市教育局、市人社局針對指導企業(yè)與職業(yè)高中建立定點培養(yǎng)基礎型人才機制需求，推動麗水技師學院與超達集團合作開設機電一體化專業(yè)高級工訂單班，為企業(yè)輸送實習生43人；在慶元，市商務局指導浙江大千畫材有限公司等外貿(mào)企業(yè)解決對俄結(jié)收匯、開拓國際市場等問題，持續(xù)跟進有關外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展壯大中遇到的困難和瓶頸。

“不是‘走過場、擺樣子、花架子’的務虛活動，而是認真務實地在幫我們解決問題?！边@是直通車的精準助企服務，給浙江惠同新材料股份有限公司負責人董金香留下的深刻印象。

該企業(yè)是一家新三板掛牌企業(yè)，為了推動產(chǎn)品向高端躍進，企業(yè)計劃開展技術(shù)改造，與高校、科研機構(gòu)開展產(chǎn)學研合作，希望相關部門幫忙搭建對接平臺。了解企業(yè)訴求后，市科技局等部門組成的直通車服務小分隊及時上門服務，最終為企業(yè)量身設計了一套解決方案。

在一趟趟直通車、一個個項目的牽引下，基層的“難點”變“支點”、“堵點”變“亮點”。依托省、市、縣三級機關黨組織的系統(tǒng)聯(lián)動機制，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳水果科專家赴云和縣雪梨基地指導種植技術(shù)，組織開展“勞模助企行”活動。省級勞模與云和雪梨產(chǎn)業(yè)主體建立定向幫扶對子，開展云和雪梨產(chǎn)品村播，成功打開銷路。

對于服務過程中發(fā)現(xiàn)的“覆蓋面廣、代表性強”等共性問題，相關部門還通過“解剖麻雀”、舉一反三，拿出根上破解的有效舉措，加強覆蓋全市的政策供給，進一步推動機關運轉(zhuǎn)體系重構(gòu)、業(yè)務流程再造、體制機制重塑，實現(xiàn)了從“解決一件事”向“辦好一類事”拓展。市人力社保局結(jié)合“黨建直通車”活動摸排出的就業(yè)崗位需求，創(chuàng)新推出“流動直播帶崗車”，以“直播+流動+服務”模式，將招聘會開到園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巷，助力群眾家門口就業(yè)，計劃全年開展流動直播帶崗服務100場；市經(jīng)信局針對涉企政策兌現(xiàn)慢問題，推動建立“麗即兌”政策兌現(xiàn)系統(tǒng)，實現(xiàn)8153件次政策“免申即享”，兌現(xiàn)金額15.02億元。

為實時掌握項目進展情況，直通車建立了專人對接、即時溝通機制，對已解決的事項及時反饋成效，對仍需攻堅的問題持續(xù)跟蹤、及時溝通，形成“提出—對接—解決—反饋”閉環(huán)，推動服務“不斷檔”、解題“得圓滿”。

“機關黨建直通車聚焦群眾關切、企業(yè)需求、基層期盼，讓群眾感受到民生服務的溫度與實效，讓企業(yè)感受到營商環(huán)境的優(yōu)化與助力，讓基層感受到治理效能的提升與突破。”麗水市直機關工委相關負責人表示，機關黨建直通車推動機關黨建與中心工作深度融合，成為了“助力中心的展示平臺、提升效能的晾曬平臺、辦實事解難題的服務平臺”，接下來，其將以更精準的對接、更務實的成效，為機關黨建服務中心大局、推動高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。