初冬的港城寒意初顯,數(shù)字消費(fèi)的熱浪卻席卷全城。
11月18日至19日,兩場(chǎng)以“創(chuàng)新數(shù)字生活消費(fèi)場(chǎng)景”與“創(chuàng)新餐飲消費(fèi)場(chǎng)景”為主題的全域電商人才培訓(xùn)班接連舉辦,成為我市推動(dòng)消費(fèi)業(yè)態(tài)升級(jí)的生動(dòng)縮影。上百名來(lái)自商業(yè)街區(qū)、老字號(hào)、餐飲酒店及農(nóng)產(chǎn)品合作社的學(xué)員,從線下實(shí)體店轉(zhuǎn)身投入線上“云戰(zhàn)場(chǎng)”,在密集的實(shí)戰(zhàn)演練中,共同探尋“線上引流+線下體驗(yàn)”的融合之道。
這既是一場(chǎng)覆蓋全域的“數(shù)字賦能”行動(dòng),更是“‘連品連貨’上商超、上連鎖、上平臺(tái)”行動(dòng)的精準(zhǔn)落地。連云港,正以場(chǎng)景創(chuàng)新為引擎,以“三上”聯(lián)動(dòng)為路徑,全面撬動(dòng)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全鏈條,為消費(fèi)市場(chǎng)注入新動(dòng)能。
場(chǎng)景破壁 老資源煥發(fā)新流量
“青磚黛瓦如何變網(wǎng)紅打卡點(diǎn)?煙火氣怎樣轉(zhuǎn)化為線上訂單?”創(chuàng)新數(shù)字生活消費(fèi)場(chǎng)景專場(chǎng)培訓(xùn)上的提問,直擊傳統(tǒng)商戶轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)。針對(duì)商業(yè)街區(qū)、汽車銷售、土特產(chǎn)等多元主體,培訓(xùn)設(shè)置抖音趨勢(shì)解讀、直播腳本創(chuàng)作、商圈實(shí)地演練等課程,讓學(xué)員快速掌握“人設(shè)打造+場(chǎng)景呈現(xiàn)”核心技巧?!霸瓉?lái)直播間是商超活力與消費(fèi)氛圍的展示窗,剛學(xué)的剪輯技巧已經(jīng)用上了?!睎|海千莊商貿(mào)王先生實(shí)操后即刻見效。
與此同時(shí),創(chuàng)新餐飲消費(fèi)場(chǎng)景專場(chǎng)則緊扣“從吃飽到吃好”的需求躍遷。實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師帶來(lái)了“爆款短視頻內(nèi)容公式”“私域流量搭建”等硬核內(nèi)容。學(xué)員深入本地特色主題餐廳,實(shí)地操練“場(chǎng)景打卡+短視頻傳播”的引流模式?!耙郧爸欢牟似罚F(xiàn)在知道要講朐海菜的雅致、海鮮的鮮醇?!币晃粎⑴c培訓(xùn)的鹽河巷餐飲商戶展示著剛完成的探店短視頻,作品后臺(tái)已收到多條意向客戶的咨詢。
這種場(chǎng)景創(chuàng)新正加速落地見效。贛榆海鮮通過“直播+溯源”場(chǎng)景,穩(wěn)居快手平臺(tái)時(shí)令海味銷量前列;街區(qū)商戶借助培訓(xùn)學(xué)到的短視頻技巧,線上引流帶動(dòng)線下客流顯著增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“老街煥新”。
“三上”聯(lián)動(dòng) 全鏈條激活消費(fèi)全局
“‘連品連貨’上商超、上連鎖、上平臺(tái)”的“三上”理念,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)升溫,更在港城大地深度落地。這套組合拳正在打通生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全鏈條,釋放出強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能。
在生產(chǎn)端,協(xié)會(huì)和合作社掌握了標(biāo)準(zhǔn)化的展示技巧,指導(dǎo)種植戶和企業(yè)順暢對(duì)接連鎖商超;在流通端,直播電商有效縮短了中間環(huán)節(jié),贛榆海鮮成功實(shí)現(xiàn)“直播間下單、48小時(shí)直達(dá)全國(guó)”;在消費(fèi)端,即時(shí)零售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),“雙11”期間,淘寶閃購(gòu)連云港訂單量同比激增210%,顯著帶動(dòng)交易額大幅提升。
政策與基建的雙重保障讓“三上”聯(lián)動(dòng)蹄疾步穩(wěn)。在省級(jí)層面,《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理規(guī)范》的出臺(tái),為我市特色產(chǎn)業(yè)提供了精準(zhǔn)的合規(guī)指引。在本地,商圈、街區(qū)等設(shè)置的公共直播間與選品中心為直播帶貨等數(shù)字化場(chǎng)景提供了穩(wěn)定可靠的支撐。與之匹配的物流體系也同步升級(jí),高效敏捷的配送網(wǎng)絡(luò)讓“連品連貨”的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)得以充分彰顯。
人才固本 數(shù)字轉(zhuǎn)型后勁十足
“培育一個(gè)主播,激活一個(gè)產(chǎn)業(yè);打造一支隊(duì)伍,繁榮一個(gè)市場(chǎng)。”本次培訓(xùn)構(gòu)建“理論+實(shí)戰(zhàn)+合規(guī)”三維課程體系,既有政策解讀、算法解析,也有實(shí)地參訪、實(shí)操演練,更有專業(yè)合規(guī)指導(dǎo)。授課陣容堪稱“硬核”:孵化全網(wǎng)百萬(wàn)粉絲的實(shí)戰(zhàn)派博主、獨(dú)創(chuàng)高完播率剪輯法的內(nèi)容專家、主導(dǎo)過月銷十倍增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師,確保學(xué)員“學(xué)得會(huì)、用得上、能落地”。
這背后是我市對(duì)電商人才培育的持續(xù)投入。近3年來(lái),我市市縣兩級(jí)舉辦各類直播電商技能大賽30余場(chǎng),各級(jí)各類直播電商培訓(xùn)60余場(chǎng),共培育電商技能人才5000多人,培訓(xùn)熟練掌握直播技巧的新農(nóng)人、商戶超3萬(wàn)人次,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)注入源源不斷的活力。
從民主路老街的歷史韻味到蘇寧廣場(chǎng)的現(xiàn)代氣息,從海鮮美食的煙火氣到商文旅融合的新體驗(yàn),港城“寶藏資源”正通過數(shù)字鏡頭走向全國(guó)。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)口,我市正以場(chǎng)景創(chuàng)新為突破口,以“三上”聯(lián)動(dòng)為路徑,以人才培育為支撐,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)全面煥新,讓“連品連貨”在全國(guó)大市場(chǎng)中持續(xù)出圈、綻放異彩。


