9月15日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢記為民解難、為黨分憂政治責任，始終站穩(wěn)群眾立場，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，依法依規(guī)、合情合理解決好群眾訴求，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。市政協(xié)副主席、市委秘書長岳峰，市中級人民法院院長左學(xué)和參加。

楊軍先后接待了兩批來訪群眾，面對面聽取他們的訴求，詳細了解事情的來龍去脈，針對群眾反映的問題，現(xiàn)場與屬地和相關(guān)部門共同剖析問題癥結(jié)，研究切實可行的解決辦法和具體措施，并對群眾訴求一一作出明確答復(fù)。

接訪中，楊軍強調(diào)，信訪工作一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾。要始終把人民群眾的利益放在首位，堅持開門接訪、帶案下訪，深入基層一線，傾聽群眾心聲，有效解決群眾的急難愁盼問題。要強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，加大矛盾糾紛排查化解力度，切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要善于通過個案舉一反三找到共性問題，加大同類問題的整治力度，努力以解決“一件事”帶動解決“一類事”，不斷提升信訪工作質(zhì)效。要推進信訪工作法治化，增強運用法治思維和法治方式推進工作、解決問題的能力，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進，切實把信訪工作做到群眾的心坎上。