記者 李寶花
國(guó)慶、中秋8天長(zhǎng)假將至，不少人已陸續(xù)踏上旅途。來(lái)自多家旅游平臺(tái)、旅行社和酒店的反饋顯示，今年長(zhǎng)假出游預(yù)訂節(jié)奏整體提前3.5天，全國(guó)鐵路、民航單日發(fā)送旅客量有望刷新歷史峰值。
這個(gè)超長(zhǎng)假期，拼假錯(cuò)峰、情緒價(jià)值與深度體驗(yàn)成為影響出行決策的三大關(guān)鍵要素，游客出行偏好正在從簡(jiǎn)單的觀景拍照轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)式、沉浸式消費(fèi)。假日入境游大潮中，上海穩(wěn)居入境游熱門(mén)目的地榜首。
“多省串游線路”流行
今年國(guó)慶遇上中秋，形成長(zhǎng)達(dá)8天的“超級(jí)黃金周”，如果額外請(qǐng)假3天，還可拼出長(zhǎng)達(dá)12天的超長(zhǎng)假期。這一特殊假期結(jié)構(gòu)進(jìn)一步激發(fā)出多樣化的旅行需求。
這幾天，上海出城方向的多條高速公路已出現(xiàn)局部擁堵。攜程、同程、途牛、飛豬等平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，高鐵方面，北京、上海、杭州、南京、廣州、深圳等方向的熱門(mén)線路車次車票節(jié)前兩周已大面積售罄。受長(zhǎng)假期間居民周邊出游及探親需求帶動(dòng)，長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角地區(qū)以及各大都市圈的城際高鐵熱門(mén)車次車票十分緊俏。
今年長(zhǎng)假期間，全國(guó)鐵路的客流高峰預(yù)計(jì)集中在9月29日至10月1日以及10月7日至8日兩個(gè)時(shí)間段。其中，9月29日至10月1日三天的客流量預(yù)計(jì)占假期客流總量的30%以上。上海虹橋、北京南、廣州南、成都東、西安北等成為假期人氣最火的樞紐。
從預(yù)訂數(shù)據(jù)看，可一次性體驗(yàn)多個(gè)省市風(fēng)情的“串游式線路”成為熱門(mén)選擇。攜程數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)假期間國(guó)內(nèi)省際交界城市的假期訂單量同比增長(zhǎng)58%。其中，融合云、貴、川三省民族風(fēng)情與自然景觀的昭通，假期訂單量同比增長(zhǎng)95%；桂、湘、粵交界處的賀州以喀斯特地貌與古鎮(zhèn)文化聞名，訂單量同比增長(zhǎng)88%。
旅行為滿足情緒價(jià)值
近幾年，情緒價(jià)值正成為旅客選擇目的地的核心因素。旅游平臺(tái)上，新疆、西藏、內(nèi)蒙古等遠(yuǎn)途目的地酒店搜索熱度同比上升60%，且客源多來(lái)自一線和新一線城市。廣袤草原與獨(dú)特風(fēng)光構(gòu)成的心靈療愈場(chǎng)景，呼應(yīng)了這些城市里的上班族想要放松身心、回歸自然的內(nèi)在需求。
游客對(duì)情緒價(jià)值的關(guān)注，還體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的選擇上。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)長(zhǎng)假上海城市整體旅游訂單量同比增長(zhǎng)45%，最熱門(mén)的景區(qū)包括上海迪士尼度假區(qū)、上海樂(lè)高樂(lè)園度假區(qū)、上海海昌海洋公園、上海世博文化公園·申園滿庭芳主題光影秀、上海海洋水族館等。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)假期間上海多個(gè)熱門(mén)主題公園的配套酒店基礎(chǔ)房型已預(yù)訂一空，價(jià)格上浮明顯。如10月3日入住的上海迪士尼樂(lè)園酒店的唐老鴨歡慶主題房、奇趣童夢(mèng)房等均已售罄，豪華湖景雙床房售價(jià)5406元一晚；上海樂(lè)高樂(lè)園酒店10月2日、3日的基礎(chǔ)房型均已訂完，可容納4人入住的家庭套房售價(jià)9477元一晚；樂(lè)高樂(lè)園旁新開(kāi)的希爾頓嘉悅里酒店標(biāo)間售價(jià)2445元一晚起，比平日上漲一倍。
假期里，18—35歲的年輕游客成為消費(fèi)主力。這部分群體追求體驗(yàn)感，對(duì)兼具顏值與文化體驗(yàn)感的目的地格外青睞。資深旅游策劃、營(yíng)銷專家徐立新說(shuō)，“療愈”已成為觸動(dòng)現(xiàn)代游客情緒價(jià)值的核心密碼。
出入境游“雙向熱門(mén)”
出境游方面，這個(gè)長(zhǎng)假，日本、泰國(guó)、中國(guó)香港等短途目的地仍占主流。馬來(lái)西亞、新加坡躋身出境游熱門(mén)目的地前五。
“金九銀十”也是錯(cuò)峰游歐洲的黃金時(shí)節(jié)。長(zhǎng)假之外，不少游客選擇10月中下旬出發(fā)錯(cuò)峰出游。得益于拼假策略，不少游客將目光投向更遙遠(yuǎn)的非洲地區(qū)，肯尼亞和坦桑尼亞的假期出游訂單同比增長(zhǎng)130%。
入境游市場(chǎng)同樣表現(xiàn)活躍，熱門(mén)客源國(guó)包括韓國(guó)、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、英國(guó)、印度尼西亞、美國(guó)、俄羅斯和澳大利亞等。其中，上海、北京、廣州、深圳、成都、重慶等入境游熱度最高。
長(zhǎng)假前夕，記者在上海樂(lè)高樂(lè)園偶遇長(zhǎng)居柬埔寨的波蘭游客亞當(dāng)一家。亞當(dāng)?shù)呐畠汉蛢鹤臃謩e是10歲和7歲，柬埔寨金邊新開(kāi)直飛上海的航線后，他和太太就帶著孩子來(lái)到上海。在上海停留的7天中，他們先后游覽了上海市區(qū)、迪士尼樂(lè)園、耀雪冰雪世界和樂(lè)高樂(lè)園，對(duì)上海的主題樂(lè)園贊不絕口，“我們?nèi)ミ^(guò)世界上很多主題公園，這里是最好的。尤其是樂(lè)高樂(lè)園附近有很多餐飲店、玩具店可以逛，孩子們很喜歡”。
為迎接入境游客，越來(lái)越多城市正持續(xù)優(yōu)化入境游公共服務(wù)。在上海，“Meet China”入境旅游數(shù)字消費(fèi)大屏假日前夕在豫園落地試點(diǎn)，該項(xiàng)目融合商品導(dǎo)購(gòu)、故事化解說(shuō)、多語(yǔ)種交互與國(guó)際支付，幫助外籍游客實(shí)現(xiàn)從興趣到購(gòu)買的全流程自助消費(fèi)；在北京，頤和園、天壇、北海、景山等景點(diǎn)安裝了3200余臺(tái)中英文導(dǎo)覽器，孔廟和國(guó)子監(jiān)博物館等13家重點(diǎn)博物館及景區(qū)開(kāi)設(shè)英文線上導(dǎo)覽專區(qū)，助力海外游客感受中國(guó)傳統(tǒng)文化。
值得注意的是，近期中俄互免簽證政策使俄羅斯游客來(lái)華熱情高漲。截至目前，國(guó)慶假期俄羅斯旅客入境游預(yù)訂量同比增長(zhǎng)75%，偏好的目的地包括上海、北京、三亞、廣州、哈爾濱等。來(lái)自多個(gè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的入境游熱門(mén)目的地榜單中，上海均穩(wěn)居榜首。
