為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，進(jìn)一步深化“辦事不出島”，更好地服務(wù)基層企業(yè)和群眾，持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。1月24日 ，定海區(qū)公積金分中心到小沙街道前灣村開(kāi)展政務(wù)服務(wù)下基層活動(dòng)。

“沉浸式”宣傳，群眾辦事“不迷路”。分中心工作人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳政策單等方式，就群眾密切關(guān)注、關(guān)心的公積金繳存、提取、貸款等問(wèn)題及惠民服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行政務(wù)服務(wù)宣講?；顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放住房公積金政策宣傳冊(cè)、靈活就業(yè)人員住房公積金使用指南等資料100余份。

“互動(dòng)式”溝通，解決問(wèn)題“暖人心”。分中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾需求，熱心服務(wù)群眾，對(duì)于群眾咨詢的問(wèn)題及時(shí)解答，當(dāng)場(chǎng)解答群眾問(wèn)題50余條。

“陪伴式”指導(dǎo)，業(yè)務(wù)申請(qǐng)“更便捷”。分中心工作人員手把手指導(dǎo)群眾使用“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，推廣“浙里辦”APP、“舟山公積金”微信公眾號(hào)、支付寶“浙里辦”服務(wù)中心，讓廣大群眾切身體會(huì)“指尖辦事”的高效與快捷，當(dāng)天為群眾辦理各類提取業(yè)務(wù)20余件。

此次活動(dòng)將公積金服務(wù)窗口“搬出”大廳，“前移”至居民家門(mén)口，切實(shí)讓群眾在“家門(mén)口”就能享受到便捷高效的政務(wù)服務(wù)。下一步，分中心將繼續(xù)開(kāi)展公積金下基層宣傳服務(wù)活動(dòng)，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，把各項(xiàng)惠民政策和政務(wù)服務(wù)送到群眾家門(mén)口。