近期，冒充抖音客服實(shí)施詐騙案件多發(fā)，當(dāng)“抖音客服”來(lái)電時(shí)會(huì)說(shuō)些什么呢？您好，這里是抖音客服，您的直播會(huì)員即將扣費(fèi)800元...，想要關(guān)閉的話，需要你配合操作...您好，這里是抖音客服，您購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)即將到期，如不關(guān)閉，每月會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)用2000元...如果接到這樣的電話/信息，請(qǐng)馬上切斷聯(lián)系。

套路解析

第一步：冒充平臺(tái)客服：

騙子通過(guò)電話或短信聯(lián)系受害者，假冒“抖音客服”，稱(chēng)其開(kāi)通了某項(xiàng)服務(wù)（如會(huì)員、保險(xiǎn)等），需及時(shí)取消以避免扣費(fèi)。

第二步：誘導(dǎo)下載軟件：

騙子要求受害者下載視頻會(huì)議軟件，并進(jìn)一步引導(dǎo)受害者開(kāi)啟屏幕共享或遠(yuǎn)程控制功能，借此竊取銀行卡信息、支付密碼等。

第三步：盜刷資金或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)：

騙子通過(guò)遠(yuǎn)程操控手機(jī)或屏幕共享竊取的信息，直接盜刷銀行卡，或要求受害者將資金轉(zhuǎn)移到特定賬戶(hù)。受害者因屏幕被遠(yuǎn)程操控，甚至無(wú)法關(guān)閉手機(jī)，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)止損。

警方提醒

凡是自稱(chēng)客服人員以“抖音電商直播會(huì)員”，不取消會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)，影響征信為由引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的都是詐騙，切記不要輕易向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。