近期，冒充抖音客服實施詐騙案件多發(fā)，當(dāng)“抖音客服”來電時會說些什么呢？您好，這里是抖音客服，您的直播會員即將扣費800元...，想要關(guān)閉的話，需要你配合操作...您好，這里是抖音客服，您購買的保險即將到期，如不關(guān)閉，每月會自動扣費用2000元...如果接到這樣的電話/信息，請馬上切斷聯(lián)系。

套路解析

第一步：冒充平臺客服：

騙子通過電話或短信聯(lián)系受害者，假冒“抖音客服”，稱其開通了某項服務(wù)（如會員、保險等），需及時取消以避免扣費。

第二步：誘導(dǎo)下載軟件：

騙子要求受害者下載視頻會議軟件，并進(jìn)一步引導(dǎo)受害者開啟屏幕共享或遠(yuǎn)程控制功能，借此竊取銀行卡信息、支付密碼等。

第三步：盜刷資金或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)：

騙子通過遠(yuǎn)程操控手機(jī)或屏幕共享竊取的信息，直接盜刷銀行卡，或要求受害者將資金轉(zhuǎn)移到特定賬戶。受害者因屏幕被遠(yuǎn)程操控，甚至無法關(guān)閉手機(jī)，導(dǎo)致無法及時止損。

警方提醒

凡是自稱客服人員以“抖音電商直播會員”，不取消會自動扣費，影響征信為由引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的都是詐騙，切記不要輕易向陌生賬號轉(zhuǎn)賬匯款，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。