今年以來，我市文化和旅游市場平穩(wěn)有序運行，旅游服務質(zhì)量進有效提升，近日，安慶博物館獲評2023年度省級文明旅游示范單位。

提升市場主體運維水平。推進A級旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，啟動2024年度A級景區(qū)復核工作，推進景區(qū)硬件改造升級和軟件服務水平提升，完成18家3A級以上旅游景區(qū)復核工作。開展星級飯店復核，10家酒店達不到相應星級標準要求被勸退。大力引導旅游民宿正向發(fā)展，開展民宿分級評價、民宿立法等，實現(xiàn)對旅游民宿的持續(xù)激勵和有效監(jiān)管，成功舉辦安慶心宿品牌發(fā)布會，評定首批“安慶心宿”70家。

營造文明旅游氛圍。深化“人人都是迎客松”文明旅游志愿服務行動，開展“尋找迎客松”活動，我市2名從業(yè)者被省文旅廳報道，激勵全市文旅從業(yè)者爭當表率；加強導游隊伍建設，推動“持證導游進景區(qū)”實訓活動，有效發(fā)揮導游在提升景區(qū)服務的正面作用，陌上海心谷民宿店長陳萬航獲全省旅游民宿管家服務技能競賽二等獎，獨秀園管理處講解員朱晨獲全省導游大賽三等獎。

強化旅游市場監(jiān)管。開展假期旅游安全生產(chǎn)大檢查、未成年人保護專項行動、農(nóng)村演出市場整治、暑期旅游市場專項整治等行動。上半年處理旅游類舉報投訴233起，查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案件1起，通過雙隨機方式檢查旅行社11家次，對強化旅游安全監(jiān)管、遏制旅游違法違規(guī)現(xiàn)象起到積極作用。（撰稿人：凌章瑾 審稿人：鄭誠）