昨日清晨，晨霧未散，遂昌黃沙腰派出所民警背著設(shè)備往偏遠(yuǎn)村落趕，既為行動(dòng)不便村民送證，又沿途開(kāi)展反詐宣傳；暮色中，云峰派出所民警聯(lián)合街道干部，化解鄰里半年積怨。一“送”一“調(diào)”間，遂昌公安以基層所隊(duì)為支點(diǎn)，在群山間架起服務(wù)民生與守護(hù)平安的橋梁。

3個(gè)月上門辦證50余張、送證768張，通過(guò)反詐幫群眾挽回?fù)p失超850萬(wàn)元，矛盾糾紛化解率超98%……今年8月15日遂昌縣公安局啟動(dòng)“送證上門+入戶走訪”試點(diǎn)，破解了山區(qū)“辦證遠(yuǎn)、糾紛藏、路況險(xiǎn)”痛點(diǎn)。

作為全省公安試點(diǎn)，遂昌縣公安局沒(méi)有“一刀切”，結(jié)合“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”與“一村一警”制度，推出“一所一特色”模式。管轄面積最大的黃沙腰派出所，主打“送證上門+綜合服務(wù)”，民警上門采集信息時(shí)排查消防隱患、調(diào)解糾紛，構(gòu)建“辦證—送證—便民—護(hù)安”全鏈條，曾24小時(shí)破獲特大入室盜竊案；其他所隊(duì)聚焦“送證上門+糾紛化解+交通守護(hù)”，精準(zhǔn)對(duì)接山區(qū)群眾需求。

“民警上門省了我們時(shí)間和錢，常來(lái)走訪心里更踏實(shí)！”柘岱口鄉(xiāng)留守老人包聿信的話，道出群眾心聲。試點(diǎn)中，“送證”成了“敲門磚”：多警種在528國(guó)道及重點(diǎn)路段巡邏，為學(xué)校設(shè)“護(hù)學(xué)崗”，給上千輛農(nóng)用三輪車貼反光標(biāo)識(shí)；云峰派出所建立“1+N”調(diào)解機(jī)制，聯(lián)動(dòng)多部門實(shí)現(xiàn)80%矛盾當(dāng)場(chǎng)化解；湖山派出所“船老大警務(wù)室”、黃沙腰鎮(zhèn)上定村“有事來(lái)敘”活動(dòng)，讓服務(wù)融入日常。

截至目前，遂昌公安排查安全隱患450多處，現(xiàn)場(chǎng)整改400多處；累計(jì)收集群眾訴求1765條，解決民生問(wèn)題800多起，化解矛盾糾紛702起，帶動(dòng)轄區(qū)發(fā)案率下降14%、破案率提升8%?！拔覀兌嘧咭徊?，群眾少跑百里?！彼觳h公安局治安管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)葉劍飛說(shuō)。