近日，銅陵市銅官區(qū)西湖鎮(zhèn)立新社區(qū)積極響應上級部署，切實守護轄區(qū)特困群眾生活，依托“黨員在身邊·服務進萬家”主題活動，扎實推行“五問三必訪”工作機制，組織專業(yè)社工與黨員志愿者開展特困群眾走訪慰問活動，將黨和政府的關懷精準送達每一位需要幫助的群眾心中，用實際行動傳遞溫暖與關愛。

　　“黃爺爺，開開門，我是社區(qū)的小張呀！”近日，壹心社工魏小紅與社區(qū)“益管家”黨員志愿者張飛宇，提著裝滿關懷的慰問品，快步來到分散特困供養(yǎng)老人黃躍進家中。聽到熟悉的聲音，黃躍進老人佝僂著脊背緩緩開門，見到走訪人員，臉上瞬間綻開驚喜的笑容，連忙熱情招呼：“喲，是魏主任和小張啊，快進來，外面太冷了！”

　　一進門，張飛宇便留意到老人腿腳不便，門口堆積的落葉未能及時清掃，他二話不說拿起門后掃帚，一邊細心清掃，一邊與老人拉家常、噓寒問暖。與此同時，魏小紅掏出隨身攜帶的筆記本，笑著向老人念起走訪“口訣”：“一問衣食住行憂，二問醫(yī)教可發(fā)愁——大爺，這第一問就問您的衣食住行，天越來越冷，家里取暖還好嗎？米面油還夠用嗎？有任何困難盡管跟我們說?！?/p>

　　沒有生硬的問詢，沒有形式化的流程，一句句貼心話語、一個個務實舉動，讓原本嚴肅的走訪變成了家人般的溫情交流。黃躍進老人緊緊握著走訪人員的手，眼眶微微濕潤，語氣里滿是感動：“有你們一直惦記著我，心里比啥都暖和，哪還會覺得冷?。　?/p>

　　這場看似平常的“掃地”與“念口訣”，正是“黨員進萬家”活動最生動的縮影，也是立新社區(qū)落實“五問三必訪”工作機制的具體實踐。下一步，立新社區(qū)將持續(xù)深化“黨建+志愿服務”模式，常態(tài)化開展特困群眾、空巢老人等特殊群體走訪慰問，不斷細化幫扶舉措，精準對接群眾需求、精準提供暖心服務，切實解決群眾急難愁盼問題，讓關愛不止于節(jié)日、溫暖常駐群眾心間，以實際行動筑牢民生底線、凝聚基層治理合力。（魏小紅/文　張飛宇/圖）