3月7日,在如皋市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)總結(jié)表彰暨作風(fēng)建設(shè)大會上,市住房公積金管理中心如皋管理部(以下簡稱“管理部”)榮獲2023年度政務(wù)服務(wù)“紅旗窗口”榮譽稱號,這是管理部連續(xù)第六年獲得該項殊榮。
近年來,管理部政務(wù)服務(wù)窗口始終堅持“為民、便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,積極配合市中心推進“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,實施綜合柜員制,實現(xiàn)了“一件事一窗辦一次辦”的高效服務(wù)模式。管理部大力宣傳推廣“南通公積金”微信公眾號、網(wǎng)廳、手機app等線上辦理渠道,積極融入如皋市“無證明城市”服務(wù)體系,不斷簡化手續(xù)、精減材料、壓縮時限和優(yōu)化服務(wù)。同時,嚴格落實首問負責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等各項規(guī)章制度,廣大繳存職工和服務(wù)對象的滿意度、幸福感和獲得感不斷得到提升。
每一次榮譽都是履職的新起點。2024年,管理部將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加有力的舉措,以“兩個提升年”為主線,聚焦全市經(jīng)濟發(fā)展大局,堅持服務(wù)為本,在擴大公積金覆蓋面、惠民助企紓困、提升智慧服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,為推動南通公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的力量。


