11月16日上午,在2025安徽入境旅游大會上,“游安徽”智能體和支付寶國際版“美好安徽?迎客天下”專區(qū)正式發(fā)布上線。
支付寶國際版“美好安徽?迎客天下”專區(qū)整合入境指南、旅游體驗與本地生活服務(wù),全面覆蓋游客“吃住行游購?qiáng)省钡榷囝悎鼍靶枨蟆^(qū)重點(diǎn)推出“科技與人文探索之旅”“禪意山水養(yǎng)生之旅”“美食康養(yǎng)·尋味養(yǎng)生之旅”等精品旅游線路,為全球來皖游客及商務(wù)人士提供便捷的一站式數(shù)字旅行生活服務(wù)。目前,支付寶App已支持16種語言界面,多項旅行服務(wù)可在首頁即點(diǎn)即用。此外,平臺還專門設(shè)立中英文客戶服務(wù)熱線,構(gòu)建一站式問題處理機(jī)制,為外國游客提供全英文服務(wù)支持。
依托AI大模型及智能體技術(shù),支付寶與安徽省文旅廳聯(lián)合推出“游安徽”智能體,可為中外游客提供智能購票、實時旅游咨詢與個性化商品推薦等服務(wù),實現(xiàn)“全程AI伴游”體驗。該智能體還提供多語言支持、文本即時翻譯、多語言靈活切換等功能,更好地滿足入境游客需求。
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