今年以來(lái),郎溪縣多措并舉,通過(guò)全力構(gòu)建從“源頭”到“龍頭”的供水保障體系,切實(shí)提升供水質(zhì)量與管理水平。
健全規(guī)范水質(zhì)檢測(cè)體系。嚴(yán)格推行“日檢+月檢”制度:縣水利局要求規(guī)模水廠每日對(duì)濁度、余氯、pH值、高錳酸鹽指數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),并規(guī)范記錄、每日上報(bào)。同時(shí),縣疾控中心每月對(duì)規(guī)模水廠及城鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸供水工程的出廠水和末梢水進(jìn)行抽樣檢測(cè),全面監(jiān)測(cè)水質(zhì)變化,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)監(jiān)管與長(zhǎng)效運(yùn)行保障。從“責(zé)任壓實(shí)”與“資金支持”雙管齊下:一方面通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行動(dòng),督促供水單位建立健全生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范、水質(zhì)檢測(cè)流程、設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度;另一方面,積極爭(zhēng)取并落實(shí)供水工程維修養(yǎng)護(hù)資金,補(bǔ)助供水水價(jià)低于成本、實(shí)際用水量達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的兩類供水工程的運(yùn)行、維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,確保供水工程正常運(yùn)行。
提升應(yīng)急響應(yīng)與服務(wù)能力。暢通群眾訴求渠道并強(qiáng)化技術(shù)支持,著力提升供水服務(wù)與投訴處理效能。開(kāi)通宣城市、郎溪縣統(tǒng)一的24小時(shí)供水保障服務(wù)熱線3312314,確保及時(shí)響應(yīng)和處理群眾反映的供水問(wèn)題,顯著提升服務(wù)效率和用戶滿意度。此外,縣水利局高度重視對(duì)供水單位制水、維修、水質(zhì)檢測(cè)等關(guān)鍵崗位人員的技術(shù)培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和水質(zhì)保障能力,并為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況制定了完善的供水應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急供水物資儲(chǔ)備齊全、調(diào)度有序,扎實(shí)做好突發(fā)供水問(wèn)題應(yīng)對(duì)工作。
未來(lái),郎溪縣將繼續(xù)聚焦群眾用水需求,持續(xù)推動(dòng)供水水質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng),為人民群眾飲水安全提供更加堅(jiān)實(shí)的保障,確保群眾喝上安全放心水。(王振新)



