9月17日，在泗洪縣梅花鎮(zhèn)江蘇環(huán)億實業(yè)有限公司（以下簡稱“環(huán)億實業(yè)”）的包裝車間內(nèi)，工人正有序地將印有英文商標(biāo)的冷敷凝膠產(chǎn)品打包封裝。這些貼有“中國制造”標(biāo)識的商品，即將發(fā)往韓國、日本、美國、歐洲等20多個國家和地區(qū)。

2024年，環(huán)億實業(yè)跨境電商銷售額突破1億元人民幣，其中自主研發(fā)的冷敷系列產(chǎn)品在美國市場占有率已達(dá)15%。這家曾依靠代工“等訂單”生存的企業(yè)，如今已成為宿遷跨境電商領(lǐng)域的“領(lǐng)頭雁”，其轉(zhuǎn)型歷程堪稱宿遷跨境電商產(chǎn)業(yè)從無到有、由弱變強的一個生動縮影。

回顧2013年，初創(chuàng)的環(huán)億實業(yè)與眾多宿遷本土制造企業(yè)一樣，以“代工貼牌”模式起步?！爱?dāng)時我們既無自有品牌，也缺乏銷售渠道，只能依托外貿(mào)公司對接，為國外品牌進(jìn)行代工生產(chǎn)。代工模式受品牌方制約較大，業(yè)務(wù)穩(wěn)定性差，無訂單時企業(yè)往往陷入被動?！杯h(huán)億實業(yè)總經(jīng)理張凱說，在代工模式下，企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)完全受制于人，訂單波動常使企業(yè)面臨經(jīng)營壓力。

隨著生產(chǎn)經(jīng)驗的積累與銷售渠道的拓展，環(huán)億實業(yè)敏銳地捕捉到跨境電商所帶來的巨大商機(jī)，毅然決定打造自主品牌，逐步擺脫對代工模式的依賴，直接面向終端消費者。

2017年成為環(huán)億實業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。這一年，環(huán)億實業(yè)正式進(jìn)軍跨境電商，邁出開拓國際市場的第一步。然而，跨境電商之路并非坦途，初涉海外平臺的環(huán)億實業(yè)只能“摸著石頭過河”。

“起步階段我們完全是新手，連開設(shè)網(wǎng)店的基本操作都不熟悉，產(chǎn)品標(biāo)題撰寫也需查閱教程?！杯h(huán)億實業(yè)亞馬遜業(yè)務(wù)主管陳國慶回憶道。該公司首款上架的孕婦冰敷袋，月銷量最初僅為個位數(shù)。

面對低迷的銷售表現(xiàn)，環(huán)億實業(yè)從零開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)跨境電商運營知識，涵蓋店鋪開設(shè)、營銷推廣、物流配送及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，并在實踐中持續(xù)積累經(jīng)驗。同時，環(huán)億實業(yè)高度重視用戶反饋，依據(jù)市場需求與客戶意見不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

為更好地滿足用戶多樣化需求，環(huán)億實業(yè)研發(fā)團(tuán)隊對孕婦冰敷袋進(jìn)行多輪改進(jìn)。針對用戶反映的尺寸不適問題，研發(fā)團(tuán)隊推出多種規(guī)格產(chǎn)品；為提升舒適度，創(chuàng)新采用隔離PVC材質(zhì)布料，以增強貼合感。此外，環(huán)億實業(yè)還推出一次性布套選項，進(jìn)一步豐富用戶選擇。目前，該產(chǎn)品銷量已躍居海外同類產(chǎn)品前列。

在跨境電商運營中，環(huán)億實業(yè)逐步認(rèn)識到，要在激烈的國際市場中立足，必須堅持以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新?！拔覀兊漠a(chǎn)品從第一代凝膠，演進(jìn)至第二代凝膠，再升級到第三代固體凝膠，并持續(xù)依據(jù)客戶反饋進(jìn)行迭代。”張凱說，創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的核心動力，環(huán)億實業(yè)將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展全過程，不斷提升服務(wù)水平。

截至目前，環(huán)億實業(yè)已參與研發(fā)單品200余款，產(chǎn)品涵蓋凝膠、凝珠等多種形態(tài)，廣泛應(yīng)用于冷熱敷理療、運動保健及母嬰護(hù)理等領(lǐng)域。此外，環(huán)億實業(yè)還擁有14項自主商標(biāo)，成功實現(xiàn)從“代工貼牌”到“自主品牌”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

站在新的發(fā)展起點，環(huán)億實業(yè)的目標(biāo)更加遠(yuǎn)大?！拔磥?年，我們計劃將海外店鋪從現(xiàn)在的14家擴(kuò)展到50家，覆蓋歐洲等主要市場，力爭跨境電商銷售額突破5億元?！睆垊P表示。

環(huán)億實業(yè)的成長，是宿遷跨境電商產(chǎn)業(yè)崛起的一個鮮活注腳。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時代，宿遷深刻認(rèn)識到跨境電商對推動外貿(mào)“穩(wěn)規(guī)模、優(yōu)結(jié)構(gòu)”的重要作用，逐步構(gòu)建起全方位的法律保障和政策支持體系。近年來，宿遷先后出臺了《關(guān)于高水平打造“電商名城”的若干措施》《宿遷市促進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動方案》等文件，從主體培育、市場開拓、人才引培等多個維度為企業(yè)“出海”賦能。

值得一提的是，宿遷先后成立宿遷市電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)中心、宿遷市跨境電子商務(wù)協(xié)會，搭建政府、行業(yè)和企業(yè)之間的多方溝通平臺，設(shè)置“規(guī)?？偭俊薄爸黧w引培”“載體建設(shè)”等指標(biāo)，構(gòu)建全市跨境電商發(fā)展的“一盤棋”。

在這片充滿活力的土地上，越來越多的“環(huán)億實業(yè)”正乘著跨境電商的東風(fēng)，帶著“宿遷造”的標(biāo)簽走向世界，在全球市場的舞臺上書寫著屬于宿遷的精彩篇章。（記者 史雅琪）