翻開筆記本上列明的幾件大事，啟東高新區(qū)經(jīng)發(fā)辦副主任劉小箭的心中愈發(fā)篤定。“得先把各項(xiàng)計(jì)劃梳理清楚，提前為后面的項(xiàng)目服務(wù)做好準(zhǔn)備。這個(gè)頭開好了，全年工作就有奔頭了！”

說話間，劉小箭頭戴白色安全帽，徑直來到歌瑪磨具項(xiàng)目施工現(xiàn)場。他仔細(xì)查看項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展，每遇到項(xiàng)目方工作人員，他都熱情上前詢問：“有什么問題需要幫忙解決？”

歌瑪磨具項(xiàng)目于去年4月完成簽約，總投資1億元，占地16.5畝，新建廠房9000平方米，建成后可年產(chǎn)5000噸高端砂輪，目前正處于內(nèi)部裝修階段。“自拿到施工許可證以來，僅用3個(gè)多月時(shí)間，廠房就已順利實(shí)現(xiàn)封頂，這樣的建設(shè)速度，完全超出了企業(yè)預(yù)期。”劉小箭介紹道，“每周至少來2趟，能現(xiàn)場解決的馬上解決，不能快速解決的就帶回去仔細(xì)研究，絕不做‘甩手掌柜’?！?/p>

“園區(qū)服務(wù)很到位，我們反映的問題總能得到快速響應(yīng)和解決?！表?xiàng)目方經(jīng)辦人朱海海由衷點(diǎn)贊，細(xì)數(shù)起園區(qū)的一件件暖心舉措：基建時(shí)，工地上缺少回填土，這對于爭分奪秒的施工節(jié)奏而言，無疑是一個(gè)“卡脖子”難題，僅用7天，園區(qū)便調(diào)劑到了合適的土源。前不久，企業(yè)因自身發(fā)展需求，需要辦理股權(quán)變更，園區(qū)協(xié)助企業(yè)與相關(guān)審批單位提前溝通、無縫對接，短短一個(gè)多星期便完成變更，跑出了項(xiàng)目服務(wù)的“高新速度”。

“我們不僅看中這里的區(qū)位優(yōu)勢，更認(rèn)可這里的營商環(huán)境。園區(qū)干部始終秉持‘店小二’式服務(wù)精神，主動(dòng)靠前、貼心解難，讓我們倍感暖心，投資發(fā)展的信心也更足了。”朱海海表示，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)5月底正式投產(chǎn)，當(dāng)年可實(shí)現(xiàn)銷售額超5000萬元。

協(xié)調(diào)各方資源、陪同辦理證件、排查補(bǔ)齊短板……每完成一項(xiàng)細(xì)碎的工作，企業(yè)對政府的“好感度”都在不斷攀升。眼下，位于啟東高新區(qū)的浦揚(yáng)先進(jìn)高強(qiáng)度鋼纜索制造項(xiàng)目建設(shè)正酣，就在快速推進(jìn)之際，施工方發(fā)現(xiàn)，大門到主路需要架橋，但橋墩下涉及園區(qū)公共設(shè)施蒸汽、燃?xì)夤艿赖?。自行遷移，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；保持現(xiàn)狀，要修改施工圖紙……無論哪個(gè)方案，對企業(yè)來說都有點(diǎn)“頭大”。

抱著試試看的態(tài)度，項(xiàng)目方向園區(qū)發(fā)起求助，沒想到這份煩惱馬上就有了回應(yīng)。園區(qū)經(jīng)發(fā)辦副主任戴翔宇作為該項(xiàng)目的服務(wù)專員，主動(dòng)靠前服務(wù)，不僅協(xié)助企業(yè)完成平面圖修改，還協(xié)調(diào)施工單位盡快完成遷移方案，以便項(xiàng)目快速推進(jìn)。

上周，具體遷移時(shí)間敲定，獲悉消息的當(dāng)天，戴翔宇立刻向項(xiàng)目方傳達(dá)了喜訊。盡管只有短短一句話，但他知道，言淺情深，政府的每一次貼心服務(wù)，都會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的信心與動(dòng)力。

今年以來，園區(qū)已走訪項(xiàng)目15個(gè)，排查解決問題8個(gè)，個(gè)別項(xiàng)目因客觀影響仍在解決中?！白龊谩?wù)員’，當(dāng)好‘店小二’，目的就是為企業(yè)提供全方位服務(wù)，讓服務(wù)貼心轉(zhuǎn)化為企業(yè)信心?！眴|高新區(qū)黨工委書記施靈馬表示，針對歌瑪磨具、浦揚(yáng)纜索等企業(yè)遇到的難題，園區(qū)均第一時(shí)間明確牽頭部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，全程協(xié)調(diào)督促問題快速解決，難題辦結(jié)后還會(huì)及時(shí)回訪企業(yè)，核實(shí)辦理成效，切實(shí)做到事事有回應(yīng)、件件有著落。