營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的 “金名片”，更是企業(yè)群眾干事創(chuàng)業(yè)的 “定心丸”。宿豫區(qū)始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。

錨定效率更高：從“線下跑”到“云端辦”。為解決企業(yè)辦事“來(lái)回跑”問(wèn)題，宿豫區(qū)深入推行多窗合一、極簡(jiǎn)審批、“容缺受理”機(jī)制，設(shè)立企業(yè)遷移、開(kāi)便利店等多個(gè)“高效辦成一件事”專(zhuān)窗，將分散在多個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)整合為 “一件事”，實(shí)現(xiàn) “一窗受理、一次辦結(jié)”。同時(shí)在城市管理、衛(wèi)生健康領(lǐng)域積極推行“云勘驗(yàn)”，將線下實(shí)體窗口延伸至線上視頻窗口，通過(guò)實(shí)時(shí)視頻核驗(yàn)、電子材料上傳，打破地域和時(shí)間限制，真正實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)通辦、就近能辦、少跑快辦”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)全區(qū)已通過(guò)“云勘驗(yàn)”完成 65 家企業(yè)審批服務(wù)，高效便捷的服務(wù)贏得企業(yè)廣泛點(diǎn)贊。

錨定成本更低：從“辦一件”到“辦一類(lèi)”。聚焦企業(yè)和個(gè)人全生命周期需求，在嚴(yán)格落實(shí)國(guó)辦、省定“高效辦成一件事”事項(xiàng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新探索具有地方特色的“一類(lèi)事” 集成服務(wù)，立足電商產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，推出“電子商務(wù)一類(lèi)事”；圍繞群眾高頻證明需求，打造“基層證明一類(lèi)事”，將分散的“單點(diǎn)事項(xiàng)”整合為“鏈條服務(wù)”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“辦好一件事”向“辦好一類(lèi)事”升級(jí)。同時(shí)，持續(xù)深化 “一網(wǎng)通辦”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)外網(wǎng)區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)全覆蓋，大力拓展電子證照應(yīng)用場(chǎng)景，身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等常用證照全部納入電子證照庫(kù)，辦事群眾只需掃碼即可提取證照信息，真正實(shí)現(xiàn)少帶材料、甚至不帶材料也能辦成事，切實(shí)降低辦事成本。

錨定服務(wù)更優(yōu)：從“被動(dòng)等”到“主動(dòng)督”。依托數(shù)據(jù)賦能構(gòu)建全鏈條服務(wù)體系，深入落實(shí) “超時(shí)即辦制” 改革，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程建立亮燈預(yù)警機(jī)制，構(gòu)建“強(qiáng)制倒逼+智能監(jiān)控+流程優(yōu)化+監(jiān)督問(wèn)責(zé)”的全鏈條服務(wù)體系；另一方面強(qiáng)化代辦幫辦服務(wù)，組建專(zhuān)業(yè)代辦團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)對(duì)接靠前服務(wù)，為辦事企業(yè)提供“一對(duì)一”幫辦。自“超時(shí)即辦制”改革實(shí)施以來(lái)，全區(qū) 523 個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的 30 個(gè)審批事項(xiàng)、累計(jì) 1515 次受理審批，全部在承諾時(shí)效內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“加速跑”，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)成效提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。