近年來(lái)，市住房公積金管理中心來(lái)安縣管理部聚焦群眾“異地辦事難”問題，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，以機(jī)制創(chuàng)新為突破，全力推進(jìn)住房公積金跨區(qū)域“13＋N”服務(wù)事項(xiàng)。通過(guò)實(shí)化舉措、簡(jiǎn)化流程、強(qiáng)化協(xié)同，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”從理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，切實(shí)將政務(wù)服務(wù)便民紅利送到群眾心坎上。

來(lái)安縣市民蔡先生曾在蘇州市繳納過(guò)公積金。今年9月，他來(lái)到該管理部要求異地提取，管理部依托線上監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，向蘇州住房公積金管理中心傳遞蔡先生提取所需材料，僅用半小時(shí)，幫助其順利提取1.25萬(wàn)元，解決了異地提取兩地跑的難題。10月中旬，省政府辦公廳“高效辦成一件事”落實(shí)情況調(diào)研組采取“四不兩直”方式調(diào)研來(lái)安縣政務(wù)服務(wù)中心時(shí)，隨機(jī)到公積金窗口詢問跨區(qū)域服務(wù)辦理流程，現(xiàn)場(chǎng)與省直公積金中心進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試，約十分鐘后收到反饋。調(diào)研組對(duì)該管理部跨區(qū)域服務(wù)工作給予了充分肯定。

早在2021年，該管理部便積極落實(shí)國(guó)家住建部和省、市有關(guān)部署，全力推進(jìn)全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)授權(quán)管理，正式推出“13＋N”項(xiàng)跨區(qū)域“通辦”業(yè)務(wù)，涵蓋群眾高頻辦事需求。截至目前，該管理部累計(jì)辦理跨區(qū)域服務(wù)業(yè)務(wù)185件、金額累計(jì)238.41萬(wàn)元，其中代收代辦業(yè)務(wù)6件；兩地聯(lián)辦購(gòu)房提取28件、金額共計(jì)157.58萬(wàn)元；還貸提取15件、金額共計(jì)45.13萬(wàn)元；全程網(wǎng)辦退休提取13件、金額共計(jì)33.16萬(wàn)元；租房提取4筆、金額共計(jì)2.55萬(wàn)元；協(xié)查房產(chǎn)43件，為跨地區(qū)就業(yè)人員縮短辦理時(shí)限、降低辦事成本，跨區(qū)域服務(wù)已成為住房公積金便民服務(wù)的重要品牌。

據(jù)悉，該管理部將持續(xù)深化住房公積金跨區(qū)域“13＋N”服務(wù)事項(xiàng)，一方面持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)功能，拓展“全程網(wǎng)辦”“兩地聯(lián)辦”等業(yè)務(wù)范圍，推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域協(xié)同辦理，解決好人民群眾急難愁盼問題；另一方面加強(qiáng)與省內(nèi)外住房公積金管理部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，完善數(shù)據(jù)共享機(jī)制，提升材料傳輸、信息核驗(yàn)效率，著力打造更便捷、更高效、更暖心的跨區(qū)域服務(wù)品牌。