本報訊 隨著新一年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作啟動，為讓每一位村民都能及時享受到醫(yī)療保障，東溝鎮(zhèn)五樓村的網格員們積極行動，將服務窗口前移至村民家門口，開展了一系列暖心幫辦服務，有效解決了部分村民，特別是老年群體的“繳費難”問題。

五樓村內部分老年人不熟悉智能手機操作，前往定點銀行繳費也存在實際困難。針對這一情況，村網格員團隊提前謀劃，制定了細致的幫辦計劃。他們首先通過村內廣播、公告欄、村民微信群等多種渠道，廣泛宣傳醫(yī)保政策的最新變化、繳費標準及截止日期，營造了積極的參保氛圍。

在工作中，網格員手持政策宣傳單，耐心細致地為村民解讀醫(yī)保受益范圍，逐一解答村民心中疑惑。

此次醫(yī)保繳費幫辦活動，是五樓村深化網格化管理、提升基層服務效能的一個生動縮影。網格員們用實實在在的行動，確保了醫(yī)保征繳工作的順利推進，實現了“應保盡?！?，同時傳遞了黨和政府對群眾的關懷。