記者 周律江

“前段時(shí)間，鐵路金華南站的路面停車(chē)場(chǎng)新設(shè)了一處網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)。這個(gè)舉措挺好，有助于規(guī)范網(wǎng)約車(chē)接客秩序。不過(guò)，從便捷服務(wù)的角度考慮，是否可以把它設(shè)置在車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)里面，讓乘客在站內(nèi)就能上下網(wǎng)約車(chē)？”日前，有市民撥打市新聞傳媒中心熱線83186666表示，希望通過(guò)媒體向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)該建議。

該市民介紹，他因工作需要，經(jīng)常在鐵路金華南站搭乘高鐵出差，也經(jīng)常預(yù)約網(wǎng)約車(chē)往返南站和單位。就他個(gè)人體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，乘客在站外上下網(wǎng)約車(chē)，要頂著陽(yáng)光或大雨走一段路，如果隨身行李比較多，即便帶了傘也無(wú)法撐起?！坝绕涫窍募靖邷靥鞖?，剛走幾步就被曬得渾身是汗。建議南站可以像金華站那樣，把網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)設(shè)置在地下停車(chē)場(chǎng)，讓乘客直接在站內(nèi)搭乘網(wǎng)約車(chē)。”

該市民還提出，如果搬遷網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)不太方便，建議車(chē)站工作人員在站內(nèi)多設(shè)置一些醒目的引導(dǎo)牌，方便外地乘客和偶爾出行的本地市民能夠盡快找到網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)。

記者日前在鐵路金華南站走訪時(shí)了解到：為了分流到站車(chē)輛，車(chē)站地下車(chē)庫(kù)分別設(shè)置了出租車(chē)和社會(huì)車(chē)輛出入口，網(wǎng)約車(chē)不能進(jìn)入；搭乘網(wǎng)約車(chē)到站的乘客，只能在車(chē)站站前廣場(chǎng)附近下車(chē)；市民所說(shuō)的網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)，位于車(chē)站北側(cè)停車(chē)場(chǎng)旁邊，距離車(chē)站主站口數(shù)十米，且建有遮雨、遮陽(yáng)頂棚。這段路雖不遠(yuǎn)，但對(duì)于習(xí)慣了金華站那樣在站內(nèi)就能搭乘網(wǎng)約車(chē)的乘客來(lái)說(shuō)，會(huì)稍顯不便。

鐵路金華車(chē)務(wù)段金華南站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，據(jù)他了解，上述網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)是今年8月建設(shè)的。對(duì)于市民的建議，他們會(huì)和地方職能部門(mén)進(jìn)行反饋和協(xié)商，無(wú)法自行決定。究其原因，路面停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)場(chǎng)并不在車(chē)站管轄范圍之內(nèi)，歸地方職能部門(mén)和相關(guān)單位管理。

記者隨后從金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局了解到，一直以來(lái)，對(duì)于鐵路金華南站到站出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、社會(huì)車(chē)輛的通行秩序問(wèn)題，行政執(zhí)法等多個(gè)部門(mén)都給予了關(guān)注，包括新設(shè)的網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)在內(nèi)，都是在現(xiàn)有條件下推出的車(chē)輛分流和管理舉措。目前，車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)由第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，且其原有結(jié)構(gòu)較為局促，短期內(nèi)想要設(shè)置網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)存在客觀困難。對(duì)于市民提出的建議，他們會(huì)協(xié)同各方進(jìn)行研判，盡最大可能讓乘客出行更加便捷。