近日,黃山區(qū)烏石鎮(zhèn)烏石村村民李春園在家中收到了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管所送上門的食品經(jīng)營(yíng)許可證,十分感激。李春園說(shuō),監(jiān)管所工作人員在小店開(kāi)業(yè)前多次上門提供服務(wù),開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),省去了她很多麻煩。
黃山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)變“坐等審批”的傳統(tǒng)服務(wù)理念,成立“為企為民”流動(dòng)服務(wù)站67個(gè),覆蓋該區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、66個(gè)村民組,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)證照“就近辦、隨時(shí)辦、高效辦”,有效解決了“在鄉(xiāng)企業(yè)辦證難”問(wèn)題。
對(duì)于流動(dòng)服務(wù)的重要性,黃山區(qū)太平湖市場(chǎng)監(jiān)管所深有感觸。該所下轄15個(gè)行政村,擁有近2000家市場(chǎng)主體,且不少個(gè)體戶年齡偏大,無(wú)法自行從網(wǎng)上參加年報(bào)。設(shè)立“為企為民”流動(dòng)服務(wù)站,變“坐等上門”為“主動(dòng)進(jìn)村”,由“群眾跑腿”變?yōu)椤安块T跑腿”,真正打通便民利企服務(wù)“最后一米”。在服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng),工作人員手把手指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶運(yùn)用手機(jī)微信、網(wǎng)站填報(bào)、紙質(zhì)填寫等方式完成年報(bào),現(xiàn)場(chǎng)受理營(yíng)業(yè)執(zhí)照開(kāi)業(yè)申請(qǐng)。與此同時(shí),工作人員還走村進(jìn)戶,為新申辦的經(jīng)營(yíng)者送去營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等開(kāi)業(yè)必備證件,讓他們?cè)诩揖湍芟硎艿絻?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),黃山區(qū)以助企為民、紓困解難為突破點(diǎn),積極探索便民服務(wù)新舉措,讓群眾少跑腿,干部多上門。今年截至目前,黃山區(qū)先后對(duì)200多家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了一對(duì)一事前輔導(dǎo)、幫辦代辦上門辦各類行政審批事項(xiàng),辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照1000多份,同時(shí),按照“分級(jí)走訪、條塊結(jié)合、全面覆蓋”的原則,建立日常幫扶和走訪機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不僅為企業(yè)節(jié)省了材料申報(bào)時(shí)間,讓企業(yè)少走彎路,大幅提升了審批效能,同時(shí)還讓政務(wù)服務(wù)更有溫度,激發(fā)了廣大經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)業(yè)干事的熱情。




