力爭平均審批環(huán)節(jié)減少10%以上、平均申報材料減少20%以上、平均審批時限減少30%以上……11月16日,記者從滁州市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,滁州市將通過智慧政務服務改革和流程再造,構(gòu)建“亭好辦”智慧政務服務新格局,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
市數(shù)據(jù)資源管理局副局長許華福介紹,為加快推進滁州市政務服務一體化、高質(zhì)量發(fā)展,近期,滁州市印發(fā)《深化政務服務線上線下融合發(fā)展打造“亭好辦”智慧政務服務新格局暨第九輪流程再造工作方案》。根據(jù)方案,滁州市將在構(gòu)建一體化政務服務體系、加快政務服務智能化改革、深化政務服務流程再造、創(chuàng)新政務服務方式4個方面發(fā)力,努力實現(xiàn)企業(yè)群眾需求精準識別、網(wǎng)上服務主動推動、辦事材料自動獲取,政務服務事項全市通辦、線上線下可辦好辦。
記者了解到,在構(gòu)建一體化政務服務體系方面,滁州市將著力實施強化服務同源、深化平臺整合、統(tǒng)一服務標準3項具體任務,實現(xiàn)跨層級、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同,推動政務服務線上線下“全市通辦”;通過建設綜合智能受理系統(tǒng)、智能輔助審批系統(tǒng)、打造“智慧辦”審批模式、強化“四電”推廣應用4項任務,進一步提升滁州市政務服務智能化水平;開展推行綜合窗口服務改革、完善告知承諾制、提升服務企業(yè)水平、拓展“一件事”專區(qū)建設4項任務,加快推進政務服務審批流程改革;以提升7×24小時打烊“隨時辦”服務、升級7×24小時政務服務大廳建設、全力打造“掌上辦”、推進長三角“一網(wǎng)通辦”和“跨省通辦”4項任務,進一步拓展政務服務渠道。(全媒體記者 王太新)


