又一項目榮譽花落溫州——日前，由浙江大學(xué)舉辦的第三屆“2025中國營商環(huán)境50人論壇”上，溫州市政務(wù)服務(wù)局報送的《以“四個一”為核心構(gòu)建涉企政務(wù)服務(wù)溫州新模式》，成功獲評“中國地方政府營商環(huán)境優(yōu)秀案例”。

這背后，是溫州持續(xù)以政務(wù)服務(wù)效能之“進(jìn)”、支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展之“穩(wěn)”的系統(tǒng)改革。近年來，溫州市政務(wù)服務(wù)局聚焦企業(yè)群眾辦事需求，推動了一系列改革創(chuàng)新：涉企中介服務(wù)滿意度99.36%，“幫企云?企業(yè)之家”平臺辦結(jié)滿意率99.8%，“一網(wǎng)通辦”辦事好評率99.82%、全市破解“辦不成事”問題滿意率100%……這些數(shù)據(jù)正是溫州推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事”“一類事”高效辦成的亮眼成果。

“我們最近還在溫州網(wǎng)上中介超市上線了AI‘政小介’，全天候提供項目跟蹤服務(wù)、輔助預(yù)審等應(yīng)用，既提升了競價的效率和便捷性，也降低了業(yè)主選擇機(jī)構(gòu)時的成本?！笔姓?wù)服務(wù)局宣傳處負(fù)責(zé)人張翔介紹。受益于溫州涉企中介服務(wù)“一類事”改革，通過“清單化”管理、“零門檻”競爭、“聯(lián)合體”服務(wù)、“AI+”應(yīng)用等舉措，節(jié)約業(yè)主中介服務(wù)成本超30%，提效50%。

企業(yè)投資項目是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”與“壓艙石”，如何讓項目早落地、早開工、早見效？

溫州以企業(yè)投資項目全鏈條集成改革來“作答”。這項改革聚焦企業(yè)從“拿地”到“投產(chǎn)”的全過程，在項目建設(shè)前，推出“預(yù)審查”機(jī)制，將傳統(tǒng)的“等地期”變?yōu)椤扒皩徠凇?；在項目審批中，實行施工許可“一件事”集成辦，允許企業(yè)“滾動審批、急用先建”；在項目竣工后，創(chuàng)新“驗登合一”模式，聯(lián)合驗收通過后最快1個工作日內(nèi)辦結(jié)不動產(chǎn)登記，即可獲得金融支持。

今年以來，企業(yè)投資項目全流程提速達(dá)7個月，惠及282家企業(yè)，億元以上重大項目146個。其中，浙江禾本科技股份有限公司等145家企業(yè)借由先行報批建設(shè)等機(jī)制，提前將廠房轉(zhuǎn)化為“活資本”。

解決企業(yè)的個性問題是“治標(biāo)”，形成破解一類問題的標(biāo)準(zhǔn)路徑才是“治本”。新舊建筑沖突、工業(yè)生活用電混用、隨遷子女入學(xué)……面對企業(yè)五花八門的“急難愁盼”，溫州堅持“案例就是路徑”，建立涉企共性問題庫，將已成功化解的企業(yè)共性難題匯總梳理，形成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案錄入“共性庫”。當(dāng)其他企業(yè)或地區(qū)遇到同類問題時，即可予以“一類事”參照解決。目前，已入庫“滾動審批”“限額以下工程產(chǎn)權(quán)辦理”等21類高頻共性問題，實現(xiàn)問題化解“一地突破、全域共享”。（記者 金帥）?