8月18日，縣長(zhǎng)陳宏到縣信訪局公開(kāi)接訪并調(diào)度信訪事項(xiàng)。副縣長(zhǎng)鄭海燕及有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加。

接訪中，陳宏耐心傾聽(tīng)信訪群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，并與相關(guān)部門(mén)分析問(wèn)題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)明確處理意見(jiàn)和解決辦法。

陳宏強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護(hù)民利的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)各部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保每一項(xiàng)信訪事項(xiàng)都高效辦理、及時(shí)回應(yīng)。要充分運(yùn)用法治思維開(kāi)展信訪工作，注重柔性溝通與政策解讀，引導(dǎo)群眾合理合法表達(dá)訴求，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題在基層解決、矛盾在基層化解。（撰稿人：占浩 審稿人：劉同娟）