雨雪天氣，路面濕滑，很多市民選擇乘公交出行。1月20日，記者從亳州公交集團(tuán)了解到，面對(duì)這場惡劣天氣“大考”，該集團(tuán)迅速啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，從車輛保障、線路調(diào)度、應(yīng)急處置、暖心服務(wù)等多方面精準(zhǔn)發(fā)力，全員上陣，筑牢市民出行“安全防線”。

1月20日上午，記者在位于高鐵亳州南站旁的亳州公交樞紐站采訪時(shí)看到，場站內(nèi)外一派忙碌而有序的景象：工作人員手持鐵鍬、掃帚，正全力對(duì)出入口通道、站臺(tái)地面開展掃雪除冰作業(yè)，確保車輛進(jìn)出站及乘客上下車安全；候車區(qū)內(nèi)，市民自覺排隊(duì)等候，駕駛員到站后耐心等待趕車乘客，乘車過程井然有序。

“雪天路滑，開車不方便，乘公交車既方便又安全?！痹诠囌九_(tái)候車的一位市民表示。據(jù)亳州公交集團(tuán)營運(yùn)分公司副經(jīng)理張鑫介紹，在接到氣象部門預(yù)警信息后，亳州公交集團(tuán)全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，各車隊(duì)迅速開展車輛安全專項(xiàng)“體檢”，重點(diǎn)對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)、燈光、雨刷、暖風(fēng)及動(dòng)力電池等關(guān)鍵部位進(jìn)行全方位排查檢修，逐車測試調(diào)試，堅(jiān)決杜絕“帶病”車輛上線運(yùn)營，從源頭上保障行車安全。

依托智能調(diào)度系統(tǒng)，亳州公交結(jié)合歷史客流規(guī)律與雨雪天氣出行特點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)監(jiān)測路況和客流，靈活調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃。針對(duì)早高峰出行需求，叮囑首班車駕駛員安全運(yùn)營；在高鐵亳州南站、火車站、客運(yùn)北站等重點(diǎn)場站，采取現(xiàn)場調(diào)度形式，有效提升運(yùn)行效率，最大限度減少市民候車時(shí)間。凌晨4時(shí)起，安全管理人員分赴橋梁、坡道、場站等易結(jié)冰路段開展“探路”行動(dòng)，實(shí)時(shí)拍攝路況照片同步至工作群，為駕駛員提供精準(zhǔn)行車指引，同時(shí)明確熔斷機(jī)制，遇極端路況立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，全力保障運(yùn)營安全。

在各公交場站，亳州公交各崗位人員持續(xù)強(qiáng)化掃雪除冰作業(yè)，確保場站環(huán)境安全無虞。駕駛員嚴(yán)格遵循惡劣天氣駕駛規(guī)范，減速慢行，保持安全車距，進(jìn)出站時(shí)主動(dòng)避讓行人和非機(jī)動(dòng)車，耐心等待匆忙趕車的乘客，待全員坐穩(wěn)扶好后再平穩(wěn)起步，遇老年乘客、行動(dòng)不便者主動(dòng)起身攙扶，貼心叮囑乘客注意安全。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)車前30分鐘開啟暖風(fēng)的規(guī)定，確保車廂溫度達(dá)標(biāo)，為市民營造溫暖舒適的乘車環(huán)境。在重點(diǎn)站點(diǎn)，志愿者服務(wù)隊(duì)開展秩序疏導(dǎo)、扶老攜幼等志愿服務(wù)，為寒冷冬日注入暖心力量。

“我們將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化和路況信息，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保障舉措，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，確保信息傳遞暢通、應(yīng)急處置高效?！睆場翁嵝褟V大市民，雨雪天氣路面濕滑，出行前可通過官方APP或撥打公交熱線96166查詢線路實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，合理規(guī)劃行程，乘車時(shí)務(wù)必站穩(wěn)扶好，切實(shí)注意出行安全。（記者 曾瑩瑩 李錦文）