本報訊（通訊員 吳正言 記者 呂成 張銳）11月26日，市委書記寧波在市信訪局公開接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場會商解決問題。市領(lǐng)導(dǎo)尹春華參加。

接訪中，群眾反映了拆遷安置、征地補償、拖欠工資等問題。寧波耐心傾聽來訪群眾訴求，深入了解事件原委，與相關(guān)部門負責(zé)同志現(xiàn)場研究解決辦法，對能夠立即解決的當(dāng)場答復(fù)，對需要進一步核查研究的，要求有關(guān)部門依法依規(guī)限期辦理。

寧波強調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，進一步完善信訪工作制度，提升信訪工作水平，通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，用心用情用力為群眾辦實事、解難題。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，站穩(wěn)群眾立場，突出問題導(dǎo)向，聚焦民生領(lǐng)域“急難愁盼”，積極回應(yīng)群眾合理訴求，真正讓服務(wù)“多跑腿”，讓群眾“少奔波”。要強化源頭預(yù)防，注重標本兼治，認真梳理信訪工作中暴露出來的典型問題、共性問題，在解決個案中總結(jié)反思、舉一反三、補齊短板，不斷提升群眾獲得感和滿意度。