本報(bào)訊 今年以來,我縣綜合行政執(zhí)法大隊(duì)立足縣域管理實(shí)際,持續(xù)深化特色功能應(yīng)用,全面優(yōu)化運(yùn)行效能,加快構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管、全域協(xié)同”的城市治理新模式,不斷提高城市管理精細(xì)化、智能化、科學(xué)化水平,讓城市發(fā)展更有溫度,市民生活更便利。
近日,記者在縣城街頭看到,路面巡查員正手持設(shè)備,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)施故障問題進(jìn)行拍攝上傳,這些信息很快就傳送到了縣城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的指揮中心。中心內(nèi),工作人員正對(duì)著屏幕,對(duì)收到的各類信息進(jìn)行快速匯總、分類和處理,一件件關(guān)乎城市管理的工單從這里精準(zhǔn)派發(fā),開啟高效處置流程??h綜合執(zhí)法指揮中心路面巡查員趙霞說:“我們每天都會(huì)有專人在路面進(jìn)行巡查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的路面損壞、垃圾堆放、擺攤經(jīng)營等情況,通過手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行上傳匯報(bào),整改結(jié)束以后我們?cè)龠M(jìn)行核查結(jié)案。相比于以往8個(gè)步驟,現(xiàn)在只需要4個(gè)步驟就可以完成閉環(huán),進(jìn)一步提升了我們的工作效率。”
截至目前,平臺(tái)累計(jì)受理工單49098件,已辦結(jié)47996件,辦結(jié)率達(dá)97.76%,顯著提升了案件處理的效率與質(zhì)量。


