鎮(zhèn)海新聞網(wǎng)訊(記者卓松磊 顧聞 實習生虞碧霞)“今后，鎮(zhèn)海群眾若有受災、醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等方面求助需求，窗口工作人員必須受理，不得推脫。”近日，記者從鎮(zhèn)海區(qū)民政局獲悉，為貫徹落實5月1日起實施的《社會救助暫行辦法》，我區(qū)啟動社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”市級試點工作，率先打造“一門式”社會救助平臺，及時受理、轉辦困難人群的求助信息，確保困難群眾求助有門。

　　據(jù)統(tǒng)計，去年鎮(zhèn)海區(qū)民政部門救助各類困難群眾11915人次，以往群眾申請救助往往要跑多個部門，求助難度和求助成本較大。“今后，困難群眾將‘進一扇門，解所有困’，由鎮(zhèn)(街道)的救助窗口分流救助信息，同時窗口的工作人員，也要成為‘全科醫(yī)生’，對各類救助政策了然于心。”區(qū)民政局相關負責人說。

　　作為寧波市“一門式”社會救助平臺創(chuàng)建試點區(qū)，鎮(zhèn)海區(qū)整合民政、人社、衛(wèi)生、教育、建交等多部門救助政策與服務資源，將最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助和臨時救助8項內容納入其中，確保受困群眾“應救盡救、高效獲救”，規(guī)避“見困難救、重疊施救”等傳統(tǒng)弊端。

　　“各鎮(zhèn)(街道)的社會救助窗口均開始受理申請。困難群眾可直接申請，若行動不便，也可委托村(社區(qū))相關工作人員辦理。”區(qū)民政局相關負責人表示，該平臺不僅為居民提供更方便有效的求助途徑，也促進部門救助工作規(guī)范運行，推動社會大救助體系向前邁進。