為深化“放管服”改革，優(yōu)化我縣營商環(huán)境。近日，縣數(shù)據(jù)局在政務(wù)服務(wù)中心四樓，投資建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)“肩并肩”服務(wù)專區(qū)，構(gòu)建起覆蓋項(xiàng)目全周期的“一站式”服務(wù)體系。

作為鹽城市范圍內(nèi)首家“全流程”項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)，“肩并肩”服務(wù)專區(qū)打破傳統(tǒng)柜臺阻隔，設(shè)置開放式服務(wù)臺，工作人員和辦事企業(yè)群眾“肩并肩”坐在一起，為企業(yè)提供“一對一”零距離服務(wù)。

在專區(qū)內(nèi)，企業(yè)辦事群眾無需往返多個(gè)窗口，在同一服務(wù)臺即可完成立項(xiàng)用地、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等全流程業(yè)務(wù)辦理。幫辦人員主動(dòng)迎前指導(dǎo)，從表格填寫、系統(tǒng)操作到材料準(zhǔn)備進(jìn)行“手把手”輔導(dǎo)，審批人員同步開展現(xiàn)場預(yù)審，實(shí)時(shí)指出問題并給出修改建議，大幅降低材料補(bǔ)正率，一次性辦事成功率較以往大幅提升?？h數(shù)據(jù)局投資建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)負(fù)責(zé)人陳永春介紹說：“‘肩并肩’窗口打破傳統(tǒng)面對面窗口服務(wù)界限，拆除了阻隔在工作人員與辦事企業(yè)群眾之間的物理障礙，肩并肩服務(wù)消除了辦事顧慮，手把手指導(dǎo)化解了操作難題。‘前臺+中臺+后臺’的服務(wù)模式，提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。”

下一步，縣數(shù)據(jù)局將持續(xù)深化“肩并肩”服務(wù)機(jī)制，整合更多涉企服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化智能審批平臺功能，以更精準(zhǔn)的服務(wù)、更高效的流程，助力項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。