杭州退休工人張女士日前向?qū)蟊г股虾Ｐ绿m德證券投資咨詢顧問有限公司。張女士說，她是在看了電視上的股市節(jié)目后聯(lián)系上了新蘭德公司。隨后，該公司人員通過相關(guān)手段，誘使她在半個多月的時間內(nèi)交了19.8萬元的咨詢費，但卻沒有提供相應(yīng)有效的服務(wù)。她覺得這筆錢花得冤，故要求新蘭德予以退費，但自行交涉一個多月無果。于是，她找到導(dǎo)報維權(quán)中心尋求幫助。

　　【微處理】為了核實張女士所反映的情況，記者多次聯(lián)系了上海新蘭德公司的客服電話。相關(guān)人員每每答復(fù)，公司近期以來一直與張女士就此事進行著溝通協(xié)商。但對于客戶投訴的內(nèi)容是否屬實，公司一直沒有給出明確的說法。對此事件，導(dǎo)報記者將繼續(xù)予以關(guān)注。