（記者 袁春梅 通訊員 江榮）敞亮的大廳，舒適的座椅，悠揚的鋼琴聲……這樣的描述讓人很容易聯(lián)想到星級酒店，但是，這是市第一人民醫(yī)院就診大廳里的情景。柔美的鋼琴聲，一改醫(yī)院往日冰冷、嚴肅的面孔，讓人覺得溫暖，而彈奏鋼琴的是一名17歲的高中生。在很多同學忙著補習功課、沉浸在題海時，就讀于加拿大渥太華一所公立高中的王子仁，暑假選擇到醫(yī)院做義工。

　　夏季，醫(yī)院里的病人特別多，而且來得都挺早，昨日上午8時許，市第一人民醫(yī)院一樓門診大廳掛號窗口前排起了長隊，休閑區(qū)的椅子上、鋼琴前的臺階上都是等待的就診人群。筆者見到王子仁時，他正在醫(yī)院門診三樓，身上穿著志愿者紅馬甲，手拿著導醫(yī)圖，正在給一位就診的中年病人指路。

　　每天上午8時到11時是就診高峰，王子仁一會兒為患者指引就診路線，一會兒陪著看病的老人檢查、拿藥，看到東張西望的人，還會主動上前詢問是否需要幫助，遇到搞不清楚診室的病人，他還會陪著上上下下。一上午，王子仁有時忙得連自帶的瓶裝礦泉水都來不及喝一口，但是，患者得到幫助后的一聲“謝謝”讓他覺得很充實。

　　除了做義工，王子仁還發(fā)揮專長，拓寬志愿服務范圍，每天下午利用一小時時間，彈奏醫(yī)院門診大廳的鋼琴，為候診人群送上悅耳的琴聲，緩解夏季炎熱和等候導致的焦慮心情。“舒緩的音樂有撫慰心靈的作用，悠揚的鋼琴聲回蕩在醫(yī)院大廳，能緩解患者的焦慮，讓浮躁的心情平靜下來。”就診的患者對醫(yī)院的琴聲都很贊賞。

　　王子仁選擇到醫(yī)院做義工，主要是受媽媽的影響。王子仁的媽媽在醫(yī)院門診工作，每天接觸大量的病人，看到沒有子女陪伴的老人在求醫(yī)過程中面臨諸多無奈，媽媽建議他暑假到醫(yī)院做義工，體驗一下志愿奉獻的快樂。王媽媽介紹，相比國內同學，王子仁的暑假生活充實而輕松，彈彈琴、做志愿者、看書，本來有些靦腆、不太愛講話的他，通過這些天的志愿生活，開始變得更加成熟。

　　因為王子仁的志愿服務，讓就診大廳之前只是擺設的鋼琴真正發(fā)揮了作用，受到患者的諸多好評。醫(yī)院黨辦主任胡蓉介紹，在國外及港臺地區(qū)，從事醫(yī)院服務的志愿者越來越多，他們在醫(yī)院主要從事門診導醫(yī)導診、病房看護、心理疏導、臨終關懷等服務。她也呼吁，隨著我國社會老年化進程的加快及文明程度的不斷提高，希望更多的志愿者能走進醫(yī)院、奉獻愛心?！　?/p>