近日,連云港市住房公積金管理中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境再發(fā)力,線上“好差評”系統(tǒng)正式落地。據(jù)悉,住房公積金客戶辦理線上和線下公積金業(yè)務后,均可通過“連云港公積金網(wǎng)廳——辦理結果查詢——我要評價”對業(yè)務辦理服務做出評價。
據(jù)介紹,今年市住房公積金管理中心已先后設置了多元化線上和線下相結合的評價渠道,線上可通過“江蘇政務服務APP”“連云港公積金微信公眾號”“支付寶——市民中心”以及“公積金網(wǎng)上業(yè)務大廳”48小時內主動評價和建議,線下可通過“好差評”PAD評價器、現(xiàn)場問卷調查等渠道開展實時評價,讓辦事群眾隨時隨地進行點評,及時反饋社情民意,強化為民服務意識,全面提升我市公積金服務效率和服務標準。“好差評”結果會及時反饋,最終納入江蘇省好差評管理系統(tǒng)。(記者 陳兵 通訊員 傅華)
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