“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，今年主題是“共筑滿意消費”。3月12日，我市舉行主題活動暨提升消費者滿意度會議，回顧總結(jié)去年消費維權(quán)情況，部署今年消費維權(quán)、促消費者滿意度提升重點工作。副市長章旭升出席并講話。

會上，市消保委公布2024年度全市消費維權(quán)十大典型案例，市商務(wù)局、市文廣旅游局圍繞放心消費行動交流發(fā)言，市市場監(jiān)管局通報2024年度全市消費維權(quán)工作情況。

去年，我市堅持以人民為中心，把保護消費者權(quán)益作為促消費的基礎(chǔ)，推動消費環(huán)境優(yōu)化、治理效能提升，“放心消費在金華”品牌持續(xù)擦亮，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

會議充分肯定了去年工作成效，并指出提振消費是今年經(jīng)濟工作的重要主線。提振消費的關(guān)鍵在于夯實消費信心基礎(chǔ)，而提升消費者滿意度正是增強消費信心的必答題。全市各地要提高思想站位，精準把握當前工作中存在的短板不足，靶向攻堅推動消費者滿意度提升工作再上新臺階。

會議強調(diào)，要以優(yōu)化消費供給為牽引，在提升消費品質(zhì)、消費便利建設(shè)、豐富消費場景方面下功夫，提升消費舒適度；要以優(yōu)化消費環(huán)境為目標，高品質(zhì)打造金華消費品牌，高標準推進重點領(lǐng)域放心消費建設(shè)，高質(zhì)量培育放心消費單元，提升消費獲得感；要以優(yōu)化消費秩序為抓手，嚴守消費安全底線，嚴打消費領(lǐng)域亂象，嚴管消費市場秩序，提升消費安全感；要以優(yōu)化消費維權(quán)為切口，強化部門協(xié)作配合、企業(yè)源頭解決、糾紛多元化解，提升消費滿意度。