原標題：虹橋之上，穩(wěn)穩(wěn)托起“夕陽紅”

　　“十四五”期間，虹橋鎮(zhèn)全力推動養(yǎng)老工作高質量發(fā)展，交出“溫暖答卷”

　　冬日的陽光灑向虹橋鎮(zhèn)的街巷，幾位白發(fā)長者正駐足于青杉路上描繪著“營養(yǎng)膳食”場景的繽紛畫卷前。前不久，這里實施了一場以“銀發(fā)友好”為主題的街區(qū)微更新，從“老友接頭點”“直通車呼叫點”，到整合了26家愛心商戶的“街區(qū)伙伴”網絡，這里悄然構建起一個覆蓋康樂、社交、安全、出行的“老年友好”微生態(tài)。

　　街角的這一幕，是虹橋鎮(zhèn)老齡事業(yè)“藍圖”中精心繪就的一筆。截至2024年底，虹橋鎮(zhèn)戶籍老年人口占比高達38%，高于全市平均水平?！笆奈濉逼陂g，面對區(qū)域老齡化深度發(fā)展的現實，虹橋鎮(zhèn)以實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略為引領，全力構建居家社區(qū)機構相貫通、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)智養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系，用心打造“心頤虹橋”養(yǎng)老服務品牌，交出了一份有溫度、有質感的“養(yǎng)老答卷”。

　　從有到優(yōu) 服務網絡普惠可及

　　上午8點20分，75歲的吳阿姨像往常一樣走出家門，步行不過10分鐘，便抵達紅松東路綜合為老服務中心。從入托時的健康測量、晨間操，到椅子瑜伽、彩帶操、益智DIY、手機教學等豐富課程……迎接她的，是一整天充實而多彩的康樂時光?！懊刻於加袑Ｈ吮O(jiān)測血壓血糖，活動花樣層出不窮?！眳前⒁绦χf，“我每周來五天，再也不感到孤單了?！?/p>

　　這里是虹橋鎮(zhèn)綜合為老服務中心的“旗艦店”——紅松東路綜合為老服務中心，走進這個千余平方米的溫馨空間，十幾位老年人正相聚一堂，或對弈切磋，或專注手工，一派怡然自得的祥和氛圍。樓下的長者食堂里，由光明食品集團供應鏈供給的食材，正依照《老年膳食營養(yǎng)白皮書》的科學配比，被制作成定制化的老年營養(yǎng)套餐，熱氣騰騰地擺上自選餐線。

　　在打造紅松東路綜合為老服務中心的過程中，虹橋鎮(zhèn)委托上?？叼B(yǎng)集團負責項目建設與日常運營，以“新空間、新服務、新生活”為理念，落地健康促進區(qū)、社交生活區(qū)、腦健康小屋等特色功能空間，為老年人提供多樣化、個性化的服務，輻射周邊7個居委會，可服務1萬多名老年人。

　　居家社區(qū)養(yǎng)老是我國老年人主流的養(yǎng)老方式?！笆奈濉逼陂g，上海全面推進“15分鐘社區(qū)生活圈”建設，并聚焦“一老一小”重點人群。虹橋鎮(zhèn)以此為引領，在“普惠”與“可及”上著重發(fā)力，持續(xù)拓展完善全鎮(zhèn)養(yǎng)老服務體系。像紅松東路這樣的綜合為老服務中心，虹橋鎮(zhèn)目前已有10家。

　　“十四五”期間，虹橋鎮(zhèn)以“養(yǎng)·食·居”為基石，全力推動為老服務品質化發(fā)展，加快社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體建設：新增1家社區(qū)食堂、2個長者運動之家、2家日間照料中心、3家家門口養(yǎng)老服務站；織密助餐服務網絡，打造“助餐+養(yǎng)老顧問”“助餐+健康膳食”等綜合服務模式，日均為60歲以上老人供餐達1300人次；全面啟動居家環(huán)境適老化改造工作，累計“改造545戶”；啟動認知障礙友好社區(qū)建設，每年完成2000余例篩查工作……“15分鐘養(yǎng)老服務圈”加快從藍圖走向現實，充分滿足老年人多元化的服務需求。

　　科技賦能 為老服務擴容提質

　　“十四五”期間，科技創(chuàng)新逐漸成為我國老齡事業(yè)高質量發(fā)展的關鍵支撐要素。12月初正式發(fā)布的《中國老齡政策發(fā)展報告(2025)》指出，我國銀發(fā)科技正從“產品創(chuàng)新”轉向“場景賦能”。由中國社會保障學會養(yǎng)老服務分會組織編寫的《中國養(yǎng)老服務發(fā)展報告(2025)》同時強調：我國養(yǎng)老產業(yè)與養(yǎng)老事業(yè)仍需進一步協(xié)同。

　　科技怎樣才能準確把握老年人的痛點，以有效供給滿足真實需求?在虹橋鎮(zhèn)，一項項銀發(fā)科技正加快從實驗室走向真實的養(yǎng)老服務場景。

　　機構養(yǎng)老是養(yǎng)老服務體系中的專業(yè)化力量?！笆奈濉逼陂g，虹橋鎮(zhèn)加快虹橋鎮(zhèn)敬老院、龍柏敬老院、程家橋耆樂園養(yǎng)老院等養(yǎng)老機構的設施與服務升級。走進虹橋鎮(zhèn)敬老院，智慧養(yǎng)老平臺數據可視化中心的大屏幕上正實時展示102名職工、472張開放床位的每日服務數據。在二樓的“智聯康養(yǎng)區(qū)”，幾位老年人或躺在理療床上，在體驗艾灸機器人提供的智慧理療服務，或坐在智能舌診儀器前進行中醫(yī)體質檢測。在這個充滿科技感的空間內，康復機器人、AI健康檢測機器人、下肢助力助行外骨骼機器人等智能設備已成為敬老院服務群體的一員。

　　不僅是在機構養(yǎng)老服務場景中，科技的賦能已融入虹橋鎮(zhèn)多類養(yǎng)老服務形態(tài)。

　　前不久，家住萬源新城的顧蓉萍老人家中來了一位“新成員”——在她家客廳的醒目位置，一臺AI呼叫器正24小時守護她與老伴兒的平安。

　　作為一家“純老戶”，顧蓉萍平時最擔心的就是患有帕金森綜合征的老伴兒突發(fā)急救事故?！八洺蝗坏?，遇到這種情況，我怎么也扶不起來，慌亂中四處找手機求救?！卑惭bAI呼叫器后，兩位老人心中安穩(wěn)了許多。當老人遇到突發(fā)狀況，呼叫器內置的高靈敏度麥克風和子機設備能清晰捕捉呼救信號，快速啟動警報程序，后臺工作人員會在第一時間響應，構建起一套“無感監(jiān)護—即時響應—精準救助”的閉環(huán)保障機制。“這相當于有一個AI安全衛(wèi)士24小時為我家站崗，它還聽得懂上海話，很靈的!”

　　在科技養(yǎng)老領域，虹橋鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新，發(fā)起“智愛行動”項目，與分音塔科技公司達成深度合作，構筑老年人的居家安全防護墻。目前，全鎮(zhèn)已有1500戶獨居老人、純老家庭、特殊困難老年人安裝了“AI呼叫”系統(tǒng)，成為了首批受益者。

　　握指成拳 共筑老年友好街區(qū)

　　在積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略下，養(yǎng)老已從個體性的家庭事務演變?yōu)楣残缘纳鐣聞铡！笆奈濉币詠恚鐦蜴?zhèn)探索形成一條“政府主導、社會協(xié)同、市場參與”的路徑，使養(yǎng)老服務成為多元共建、多方協(xié)同的社會事業(yè)。

　　午餐時分，龍柏社區(qū)的林阿婆聽到熟悉的敲門聲。打開門，身著橘色工服的送餐員遞上熱乎乎的餐盒：“阿婆，您的午飯，小心燙?！泵刻?1點30分前，這份由社區(qū)食堂提供的營養(yǎng)套餐，都會經歷“中央廚房制作—平臺智能派單—專車配送”的連環(huán)接力，準時送到350位老年人的餐桌上。

　　面對全鎮(zhèn)老年人的用餐需求，虹橋鎮(zhèn)創(chuàng)新助餐模式，與上海緣源餐飲、淘寶閃購平臺構建“政府+企業(yè)+平臺”三方協(xié)同機制，通過專屬團隊、專業(yè)人員、專車配送，守護老年人“舌尖上的幸?！?。

　　不僅是老年助餐這樣的“共性需求”，諸如監(jiān)護缺失這樣的“小眾困局”同樣通過“握指成拳”的模式實現突破。

　　“我們一家人終于有了托底的依靠!”年近八旬的李老先生夫婦，獨子因病無法為父母履行監(jiān)護職責，如今通過虹橋鎮(zhèn)的“椿萱計劃”與全國首個專業(yè)社會監(jiān)護組織——閔行盡善社會監(jiān)護服務中心確立了“意定監(jiān)護”關系，兩位老人長期面對的“監(jiān)護缺失”不再是無解的痛。在虹橋鎮(zhèn)“椿萱堂”里，像他們一樣找到監(jiān)護人的老人正越來越多。

　　面對無子女、殘障家庭、空巢家庭、失獨家庭等特殊老年群體長期存在的“簽字難”“照護憂”難題，“十四五”期間，虹橋鎮(zhèn)攜手社會組織創(chuàng)新老年人社會監(jiān)護服務，打造“椿萱堂——老年人社會監(jiān)護服務站”，為轄區(qū)內老年人提供社會監(jiān)護方面的專業(yè)咨詢和全流程服務。截至目前，已累計接受咨詢19人次，開展普及性培訓10場，惠及居民230人次。

　　虹橋鎮(zhèn)的實踐，是上海這座超大型城市探索“大城頤養(yǎng)”的生動注腳。展望“十五五”，虹橋鎮(zhèn)將持續(xù)聚焦老年人對美好生活的向往，進一步推動養(yǎng)老服務增量、增智、增效，全力推動養(yǎng)老工作高質量發(fā)展，助力老年群體實現老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。