9月13日上午,市住房公積金管理中心海門管理部(以下簡稱“管理部”)工作人員主動(dòng)送服務(wù)上門,為群眾辦理公積金提取業(yè)務(wù)。
何女士丈夫去世需要辦理公積金死亡提取業(yè)務(wù),根據(jù)《公證書》約定,逝者名下的公積金由其妻子和母親共同繼承,而逝者母親的身體狀況不佳,無法到現(xiàn)場簽訂約定承諾書。經(jīng)了解情況后,窗口工作人員主動(dòng)來到逝者母親所在的敬老院協(xié)助其當(dāng)場簽訂約定承諾書,并做好業(yè)務(wù)辦理的記錄工作。何女士表示:“十分感謝你們的服務(wù),真的太貼心了!”
下一步,管理部將繼續(xù)貫徹落實(shí)為民服務(wù)的理念,針對(duì)行動(dòng)不便、高齡老人等特殊群體開展主動(dòng)上門服務(wù),切實(shí)解決群眾急難愁盼問題,增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感。


