3月12日上午，揚(yáng)州市2026年老年人運(yùn)用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)在揚(yáng)州市社會(huì)福利中心正式啟動(dòng)。本次培訓(xùn)聚焦老年人掃碼支付、手機(jī)打車、視頻通話等日常生活高頻場景，市民政部門首次通過“線上+線下”直播模式，今年在全市范圍內(nèi)開展3萬人次老年人智能手機(jī)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。

在現(xiàn)場，教學(xué)老師從手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、到APP權(quán)限開啟和關(guān)閉，進(jìn)行手把手教學(xué)，本次培訓(xùn)內(nèi)容包括《智慧就醫(yī)：老年人智能手機(jī)掛號與網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)實(shí)操課程》《跨越數(shù)字鴻溝，關(guān)愛銀發(fā)一族》老年人智能手機(jī)應(yīng)用輔導(dǎo)，感興趣的老人們拿著手機(jī)同步學(xué)習(xí)操作，甚至還做起了筆記。不少老年人表示，智能手機(jī)給自己帶來了實(shí)打?qū)嵉姆奖悖恍┬滦碗娦旁p騙，確實(shí)讓自己很不安。

78歲的葛鳳玲老奶奶說，帶著智能手機(jī)去商場，可以用微信、支付寶支付，但哪些程序的智能權(quán)限需要關(guān)閉，自己還不太清楚，但是今天通過學(xué)習(xí)，心里清楚多了。而83歲的李奶奶則通過學(xué)習(xí)，已經(jīng)通過微信可以和遠(yuǎn)方的女兒視頻聊天了，看到久未謀面的女兒，老人開心極了！

市民政局老齡工作處副處長蔣承駿介紹，將依托全市老年大學(xué)、頤養(yǎng)社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等固定教學(xué)點(diǎn)，積極動(dòng)員移動(dòng)、電信、人壽等志愿者，廣泛開展教學(xué)活動(dòng)。揚(yáng)州已經(jīng)連續(xù)5年舉辦老年人運(yùn)用智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)活動(dòng)，受益人群超17.7萬人。

2026年，我市將重點(diǎn)圍繞老年人日常高頻需求設(shè)置課程，內(nèi)容涵蓋手機(jī)基礎(chǔ)操作、掃碼支付、出行打車、視頻通話、線上繳費(fèi)及防電信詐騙等知識，從入門操作、實(shí)用技能到安全防范，全方位提升老年人數(shù)字素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。培訓(xùn)采取“線上+線下”相結(jié)合模式，為零基礎(chǔ)老人提供一對一輔導(dǎo)，為有基礎(chǔ)的老人開設(shè)進(jìn)階內(nèi)容，為行動(dòng)不便的老人送教上門，確保有學(xué)習(xí)意愿的老年人都能參與。