6月25日晚,黃山高鐵北站持續(xù)發(fā)布列車停運公告,停運時間自6月26日零時至6月27日24時。為應對高鐵停運對旅客出行造成的影響,經客流及運營風險研判,市運管中心迅速啟動應急響應,連夜協調黃山市汽車客運總站,結合市民反饋較多的屯溪-合肥線路緊急安排加班班次,并提前向社會發(fā)布公告。
為應對連續(xù)降雨造成的運營風險,市運管中心會同運輸企業(yè)從“嚴”入手,狠抓安全生產各項要素,最大限度保障群眾有車出行、安全出行。
從嚴審核路面通行條件。26日早上7點,市運管中心會同企業(yè)對接公安交管部門,重新核實沿線道路通行情況;8點,安排探路車輛1臺,實地審核屯溪-青陽路段道路通行條件,評估安全運營風險。
從嚴落實車輛趟次安檢。擇優(yōu)選派運輸車輛,嚴格落實車輛安檢,對車輛制動系統、轉向系統、照明及信號指示燈、車輪及輪胎、安全設施等內容進行專項、重點檢查,確保車輛技術狀況良好。

從嚴開展駕駛員安全告誡。早上8點30分,市運管中心江虎副主任帶隊赴企業(yè)對加班駕駛員開展安全告誡,指導加班班次駕駛員提前熟悉運營線路,督促駕駛員密切關注天氣和道路通行條件,降速安全行駛。

從嚴規(guī)范運輸服務。督促指導企業(yè)進一步提升服務質量,妥善答復群眾出行訴求,安排人員現場值班值守,在確保安全運輸的情況下,根據實時客流情況,靈活安排加班班次,最大限度保障群眾出行;同時嚴格規(guī)范客票管理,嚴禁違規(guī)漲價行為(26日安排車輛為單程加班運輸班次,票價由原108提升為118,未超過物價部門核定票價),充分考慮大雨天氣旅客出行困難的因素,及時為未準點到達旅客提供改簽、退票服務。

從嚴做好車輛動態(tài)監(jiān)控管理。安排專人值班值守,將加班車輛納入重點監(jiān)管范圍,全程跟蹤車輛運營情況,及時糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等行為,確保旅客安全出行。

截至6月26日16點整,黃山長運汽車客運總站累計安排屯溪-合肥客運線路加班5班次,安全運輸旅客197人次。最大限度降低了高鐵停運對市民及游客出行的影響。下一步,市運管中心將密切關注天氣及高鐵停、復運情況,積極開展客流研判,強化與客運企業(yè)聯系配合,根據市民及旅客出行需求,積極優(yōu)化運力組織調整,最大限度在汛期期間保障群眾安全、有序出行。




