近日，上海進(jìn)入全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序階段，郵政快遞業(yè)在落實常態(tài)化疫情防控工作的基礎(chǔ)上，緊鑼密鼓推進(jìn)運能運力恢復(fù)。
上海市郵政管理局表示，目前各大快遞轉(zhuǎn)運中心已經(jīng)全面恢復(fù)，100%投入運營。末端網(wǎng)點根據(jù)屬地要求正在推進(jìn)，預(yù)計6月中旬左右，行業(yè)攬收水平將恢復(fù)到平時日均水平的70%左右。
隨著“618”電商促銷活動開啟，各快遞企業(yè)采取哪些措施，加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?
中通：超6000名小哥奔跑在寄遞一線
目前，中通快遞正在全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，以打通快遞運行堵點，切實發(fā)揮特殊時期郵政保通保暢的積極作用。上海180個網(wǎng)點開足馬力，超6000名中通小哥奔跑在寄遞一線，保障市民購物、物流配送和消費需求，并迎來兩個月來的業(yè)務(wù)最高峰。
“以6月1日為例，我們網(wǎng)點有40多名快遞員在崗，到崗率90%左右。我們準(zhǔn)備了充足的N95口罩、乳膠手套等防護(hù)用品，所有小哥每天一次核酸檢測，嚴(yán)格遵守上海市防疫規(guī)定。”中通快遞上海盧灣網(wǎng)點負(fù)責(zé)人鄭志源表示。
在中通快遞上海奉賢東部網(wǎng)點，為助力上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)，網(wǎng)點加大了人員和車輛的投入，安排工作人員直接到商家處攬收。
“我們奉賢東部網(wǎng)點有160名小哥在崗，到崗率基本實現(xiàn)了100% ，運力和件量已基本恢復(fù)到日常100%。所有攬派任務(wù)的中通快遞小哥，均嚴(yán)格落實核酸檢測和抗原自測要求。”中通快遞奉賢東部網(wǎng)點相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
圓通：兩個核心類集運中心已恢復(fù)正常
截至目前，圓通在上海兩個核心類的集運中心均已恢復(fù)正常，兩個城配中心也開始復(fù)工運行，200多家網(wǎng)點全部復(fù)工，超4000名快遞小哥奔跑在一線。
圓通莘莊網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)顓橋鎮(zhèn)和莘莊工業(yè)區(qū)的快件收派工作，這個大約20平方公里的區(qū)域內(nèi)，有住戶，也有不少企業(yè)單位。作為圓通在上海較早拿到復(fù)工證的網(wǎng)點之一，復(fù)工以來，業(yè)務(wù)量持續(xù)增加，6月1日當(dāng)天的進(jìn)港快件量達(dá)到8000件左右。
圓通長寧福泉網(wǎng)點負(fù)責(zé)人蔡小兵表示，服務(wù)范圍內(nèi)多家電商企業(yè)已經(jīng)開啟了“618”節(jié)奏，每天已有數(shù)百票包裹從上海發(fā)往全國各地?！皩酉聛淼臉I(yè)務(wù)高峰，我們從人員、車輛、應(yīng)急響應(yīng)、客服等方面做了充分的準(zhǔn)備?！辈绦”f。
除了業(yè)務(wù)高峰，各個網(wǎng)點還將今后工作重點聚焦在防疫安全上?！拔覀儚膹?fù)工之初，就備齊了各種手續(xù)和防疫裝備。所有員工每天都將繼續(xù)進(jìn)行核酸檢測和抗原自測。對快件、操作場地、快遞車等每天保證3至4次全面消殺?！眻A通靜安康定網(wǎng)點負(fù)責(zé)人朱夢雪說。
韻達(dá)：助力618各板塊業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)
6月1日早上9點半，家住虹口區(qū)曲陽路東體小區(qū)的張女士收到了韻達(dá)小哥馬世竹派送的618零食大禮包，“昨天夜里9點多在平臺付的尾款，今天一早就收到了，韻達(dá)速度挺快的。”
馬世竹是韻達(dá)虹口外國語網(wǎng)點的一名快遞員，加入小哥隊伍已有3年半時間。近日，面對“618”業(yè)務(wù)旺季，馬世竹所在的網(wǎng)點一手抓防疫，一手抓服務(wù)，對操作場地、車輛、辦公區(qū)、快件進(jìn)行了全面消殺，組織全員認(rèn)真落實各項防疫舉措，嚴(yán)格落實全流程閉環(huán)管理，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
“我們提前將復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息同步到各發(fā)件客戶群，同時做好‘618’業(yè)務(wù)旺季客戶溝通協(xié)同工作，通過人員駐點等方式，解決客戶面臨的人手短缺等困難，全力滿足客戶發(fā)貨需求?！?韻達(dá)上海古北網(wǎng)點負(fù)責(zé)人說。
當(dāng)前，韻達(dá)上海公司、上海分撥中心在前期保通保暢基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在上海地區(qū)，韻達(dá)快遞、冷鏈、供應(yīng)鏈、末端服務(wù)(快遞超市、快遞柜等)同時啟動運營，為助力“618”業(yè)務(wù)旺季協(xié)同服務(wù)。
菜鳥：配送量恢復(fù)到疫情前水平
截至目前，菜鳥在上海運力已基本恢復(fù)，配送量恢復(fù)到疫情前水平。菜鳥直送上海區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海的前置網(wǎng)格站、配送站以及配送人員數(shù)量已恢復(fù)到九成以上。
隨著快遞網(wǎng)點逐步恢復(fù)運營，市民期待已久的快遞包裹已開始陸續(xù)配送。楊浦區(qū)城市名園菜鳥驛站站長劉中禮介紹，最近幾天驛站內(nèi)包裹數(shù)量明顯提升，因為驛站在小區(qū)內(nèi)，自3月26日開始驛站就為小區(qū)做志愿服務(wù)，每天處理完包裹后，開始為小區(qū)配送物資。最近天貓超市、天貓國際的包裹也陸續(xù)送來了，站點的業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)到疫情前水平了。不過驛站對于包裹依然會采取消殺、靜止等防疫措施。據(jù)悉，菜鳥直送提供送貨上門服務(wù)，對于不能送貨上門的小區(qū)，配送員仍然交給小區(qū)的“大白”轉(zhuǎn)送到消費者手中。
同時，為了滿足“618購物節(jié)”，菜鳥推出的“預(yù)售極速達(dá)”可實現(xiàn)核心城市批量包裹小時級或半日級配送。菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，菜鳥位于上海的倉庫和配送團(tuán)隊在保證各項防疫措施的前提下，積極招聘人員，擴(kuò)充產(chǎn)能，以更好滿足市民的需求。
上海市郵政管理局表示，本市郵政快遞業(yè)以嚴(yán)守疫情防控為底線，全行業(yè)嚴(yán)格落實“核酸+抗原”檢測，做好人員安全防護(hù)，堅持郵件快件和環(huán)境清潔消毒，保障從業(yè)人員和運營場所安全。建立完善預(yù)案，備足防疫物資，加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動，守牢疫情防控和安全生產(chǎn)的底線。開展政策指導(dǎo)、穩(wěn)崗穩(wěn)工、助企紓困工作，對符合條件的網(wǎng)點做到應(yīng)開盡開、應(yīng)復(fù)盡復(fù)，通過加強(qiáng)信息對接，加大人員和車輛投入，開展上門攬收等方式滿足商家和市民寄遞需求。全市主要品牌分撥中心開展全覆蓋檢查和自查，確保行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有條不紊，持續(xù)鞏固防控成果。
下一步，上海郵政快遞業(yè)將統(tǒng)籌做好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和安全生產(chǎn)，壓緊壓實“四方責(zé)任”，強(qiáng)化“發(fā)現(xiàn)、處突、管控和自我健康管理“四個機(jī)制”，推動行業(yè)更好服務(wù)本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
