今年以來,溧水區(qū)以服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,將每月9日定為“民營企業(yè)檔案服務(wù)日”,通過多項(xiàng)措施將集中服務(wù)與日常指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建常態(tài)化、長效化服務(wù)機(jī)制,助力企業(yè)檔案管理提質(zhì)增效。
一是制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)規(guī)范。聚焦民營企業(yè)檔案管理難點(diǎn),編制《溧水區(qū)民營企業(yè)檔案工作指導(dǎo)手冊(cè)》及《溧水區(qū)民營企業(yè)檔案工作問答》,圍繞檔案分類、收集范圍、整理標(biāo)準(zhǔn)等形成統(tǒng)一規(guī)范,指導(dǎo)企業(yè)建立“一企一檔”,實(shí)現(xiàn)檔案整理、保管、利用全流程標(biāo)準(zhǔn)化,幫助企業(yè)夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)。
二是組織培訓(xùn)解難題。開展檔案管理專題培訓(xùn),圍繞科技檔案、會(huì)計(jì)檔案等重點(diǎn)門類,結(jié)合典型案例講解檔案整理、信息化建設(shè)等知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)在檔案管理中遇到的問題,累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)檔案管理人員100余人次。
三是實(shí)施“問診開良方”。組建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組,深入企業(yè)檔案室開展“體驗(yàn)式”服務(wù),針對(duì)企業(yè)檔案管理制度不完善、庫房設(shè)施不達(dá)標(biāo)等問題,提出個(gè)性化整改建議,已為35家企業(yè)提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo),助力企業(yè)補(bǔ)齊檔案管理短板。
四是培育案例樹標(biāo)桿。選取檔案管理規(guī)范的國企作為示范,通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,推廣先進(jìn)管理模式和創(chuàng)新做法,以點(diǎn)帶面提升全區(qū)民營企業(yè)檔案管理整體水平,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
五是踐行承諾優(yōu)服務(wù)。公開檔案服務(wù)事項(xiàng)和聯(lián)系方式,建立“5+2”線上咨詢通道,承諾對(duì)企業(yè)檔案管理需求“即接即辦”,持續(xù)跟蹤服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)將檔案服務(wù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際成果。
下一步,溧水區(qū)將持續(xù)深化“民營企業(yè)檔案服務(wù)日”品牌建設(shè),聚焦企業(yè)個(gè)性化需求,創(chuàng)新服務(wù)載體,推動(dòng)檔案工作更好融入企業(yè)發(fā)展大局。




