近日,我市在全省率先試點的“員工錄用一件事”成功上線?!耙郧稗k理新員工入職手續(xù),需要到社保、醫(yī)保、公積金等多個窗口提交材料,一星期才能辦好;現(xiàn)在一個窗口提交一次材料,當天就能辦好!”在市政務服務中心人力資源社會保障局“員工錄用一件事”專窗,某企業(yè)人事專員劉女士辦完新員工參保、公積金開戶等手續(xù)后連連稱贊。依托“一表申請、并聯(lián)審批”服務,企業(yè)招工辦事環(huán)節(jié)和時限大幅壓減。
自2024年全面推進“高效辦成一件事”改革以來,市數(shù)據(jù)資源局聚焦企業(yè)群眾辦事痛點,持續(xù)優(yōu)化政務服務流程,累計實現(xiàn)53項“一件事”上線運行。同時,通過構建“一盤棋”統(tǒng)籌機制,形成市級調度、縣區(qū)聯(lián)動、部門落實的工作體系,讓“高效辦成一件事”改革有了制度保障;此外,在政務服務大廳,設置“高效辦成一件事”體驗專區(qū)與前置服務專區(qū),提供“保姆式”幫辦代辦服務,累計為群眾提供咨詢、輔導等服務超200次。
“我們始終錨定‘數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿’的目標,通過系統(tǒng)互聯(lián)、信息共享,實現(xiàn)平均總跑動次數(shù)減少94%、平均辦理總時限壓縮69%、平均提交材料減少60%,累計應用1萬余次,讓群眾真正享受到‘一站式’‘保姆式’服務?!背刂菔写髷?shù)據(jù)中心副主任楊亞俊表示。


