為切實(shí)維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,更好保障網(wǎng)購消費(fèi)者合法權(quán)益,近期,宿豫區(qū)市場監(jiān)管局聚焦網(wǎng)絡(luò)交易重點(diǎn)領(lǐng)域及關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入推進(jìn)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易集中監(jiān)測工作。
一是加強(qiáng)行政指導(dǎo)。召開平臺(tái)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營行政指導(dǎo)會(huì),督促轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任,遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),加強(qiáng)自我檢查,做到誠信合規(guī)經(jīng)營,杜絕欺詐消費(fèi)者。
二是加強(qiáng)促銷監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)法依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和網(wǎng)店進(jìn)行全方位監(jiān)測。重點(diǎn)檢查網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的主體資格,確保平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者依法亮照亮證經(jīng)營,嚴(yán)查無證無照經(jīng)營行為;對(duì)不符合規(guī)定的商品鏈接及時(shí)督促商家落實(shí)整改,讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更放心、更舒心。
三是暢通維權(quán)渠道。充分發(fā)揮12315、12345投訴舉報(bào)熱線作用,及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),確保監(jiān)管不缺位、維權(quán)不延誤,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步,宿豫區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,營造良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。


